Кто знает, что приключилось с Твое ТВ? Или кто может зайти к ним на сайт?HELP!

[Ainata]

Звонит муж из дома- не работает ни Интернет( у нас Твой Интернет), не телевидение- в Московском районе почему-то все тетелвещание через Твоя ТВ, хотя мы не платим за кабельное, обычный тариф за коллективную телеантену).

Я пока на работе, только собралась пораньше пойти домой- и вот
Пытаюсь найти на сайт, но у нас сисадмин перед уходом в отпуск позкырвал кучу сайтов, возможно и TvoeTV попало под горячую руку.

Если кто знает, что случилось , напишите мне, пожалуйста... Или если у кого-то телефон службы поддержки есть под рукой
Неужели на работе до ночи сидеть?Как назло , работы - не продохнуть, вся через почту причем...
Если кому удастся зайти на сайт http://www.spb.tvoe.tv/
посмотрите там в новостях или в объявлениях , если что-то увидите про Московский район/неполадки, киньте мне в личку текст, пожалуйста

[Humara Chlens]

грузицо.телефон техподдержки 336-8989.а про поломки ничего не нашла.

[Ловерена]

Вот все новости.

Новости

Изменены правила оказания услуг передачи данных
Твое TV и канал Fashion TV объявляют конкурс
Новый дополнительный пакет "Твое ТВ. Телесемейка Первого канала"
Акция: "Лето бесплатного Интернета"
27.06.2007 Невский и Калининский районы. Расширена зона охвата Интернет

Про неполадки ничего не вижу.

-----------

Поддержка.

Уважаемые абоненты!

В данном разделе вы можете скачать нужные вам нормативные документы компании, получить ответы на интересующие вас вопросы или задать их специалистам соответствующих отделов.
Телефон группы поддержки 336-8989 (круглосуточно).

[Ainata]

Спасибо!
С номером поддержки какая-то ерунда ( гудки пи-пи-пи-пи короче чем при сигнале "занято" )

Эх, осталась я без инета дома , видимо

[mamki]

У меня уже давно это поганое Твое ТВ глючит. Объясняли они тем, что переходят на новые частоты и со второго августа все будет ок. Ни разу не ок. Инет тоже глючился сегодня, но счас нормально

[Lilith]

Да постоянно И-нет от ТвоеТВ глючит, постоянно.
В службу поддержки не довзониться, т. к. туда звонит пол-города, у кого он пропадает в то же время.
Наиболее реально дозваниваться ночью, с четырех до шести утра

Ой, ну как хорошо, что сейчас в нашем районе есть альтернатива ему!

[mamki]

Сообщение от Lilith

Да постоянно И-нет от ТвоеТВ глючит, постоянно.
В службу поддержки не довзониться, т. к. туда звонит пол-города, у кого он пропадает в то же время.
Наиболее реально дозваниваться ночью, с четырех до шести утра

Ой, ну как хорошо, что сейчас в нашем районе есть альтернатива ему!

А какой у Вас район?

[Lilith]

Адмиралтейский
Как только появился Авангард (от ПТС, т. е.), так сразу и подключили.
Не скажу, что прям супер, но уж всяко лучше ТвоеТВ!

[Co-Co Sharel']

Сообщение от Ainata

Спасибо!
С номером поддержки какая-то ерунда ( гудки пи-пи-пи-пи короче чем при сигнале "занято" )

Эх, осталась я без инета дома , видимо

у них когда какие-либо неполадки, все время пи-пи-пи У меня в это же время тоже инета не было сегодня, точнее, скорости не было. только на асю хватало. Сейчас опять все в порядке