Врачебная халатность...мои действия

[Linusha]

Предистория: сходили в садик на 4 дня и заболели, по течению было похоже на ротовирус(да и лечили нас также), официально диагноз стоял ОРВИ. Вызвали на 2 день заболевания врача, она нам прописала лечение и дала направления на анализы:клиничсекий анализ крови и анализ мочи (под ? в диагнозе инфекция мочевыводящих путей, с чего бы это ну не важно). Мы сразу не смогли сдать, так как буквально через 3 дня заболели мы с мужем, да так что 1 день лежали...Через 1,5 недели доча начала выздоравливать и мы съездили в лабораторию сдали кровь и анализ мочи. Но вечером в тот же день поездки в лабораторию поднялась температура и мы заболели повторно. Когда я вызвала врача , то просила в журнале вызова написать анализ крови (чтобы врач посмотрела). Врач приехала, сказала, что кровь просто идеальная, даже никаких признаков болезни нет...и у нас банальное ОРВИназначала гриппферон, АЦЦ, тантум верде, дальше мы к ней ходили еще 2 раза а прием:назначала симптоматическое:геделикс, тантум верде, изофру. У нас все не проходил кашель и насморк (уже были зеленые выделения)
Сама история: в пятницу пошли на прием, был другой врач (наша в отпуске), наши жалобы были на кашель, достаточно сильный, не откашливалась мокрота...кашляла во сне очень сильно, 2 раза вырывало на фоне кашля. Нашли мы наш анализ крови, он даже не приклеин был за 1,5 недели..а там такая клиника воспаления, показатели были повышены более чем в 2 раза.Итог назначили антибиотики.в среду опять на прием.Идет 4 неделя болезни.Ах да, врач назначила клинический анализ крови, спускаюсь в лабораторию , а там объявление, что как раз на этой недели этот анализ не берут, тк врач на учебе, ну и спрашивается а наф-...г нам выписывали, они что не знают....прям государство в государстве
Извините, немного сумбурно изложила историю...
Хочу сходить к заведующей отделения и написать заявление о переводе на другой участок. Вопрос, выполнимо ли это?т.е. возможен ли перевод Что делать если заведующая откажет, куда обратиться