если роутер тот же что и был, но техподдержке ничего менять не надо.
мас адрес роутера надо смотреть через веб интерфейс - некоторые роутеры на наклейках пишут ВНУТРЕННИЙ мас адрес.
НО ПРОВЕРИТЬ надо. пусть они посмотрят какой у них адрес прописан - он должен совпадать с мас адресом роутера (через веб интерфейс).
а с техподдержкой разговаривайте в тоне. МОЙ РОУТЕР НИ ПРИ ЧЕМ. доступны внутренние ресурсы и нет внешних.
|