Знатоки!
Я просто в ужасе. В сентябре, заранее, после долгих поисков выбрали агенство, раскрученное на сайте, отель и решили ехать в Египет, чтобы справить Рождество. Вчера нам позвонили и сообщили, что самолет на 6 января отменили, по причине незаполняемости и кризиса, и что мы можем анулировать тур и получить свои деньги обратно, либо полететь с 9 января на 7 дней, либо на большее количество, но с доплатой одного дня.
Семейный, самый святой праздник испорчен, ребенок на большее кол-во дней опаздывает в школу, а нам перед самым Новым годом обещают вернуть, оплаченные деньги или подобрать другой тур, через другого оператора. А мы в сентябре и бронировали, чтобы дешевле вышло.
А если бы я не смогла поехать, тоже по уважительной причине, ободрали бы как липку.
Что же это такое? Что нам делать?
HELP!!!
|