купила доче куртку 4 дня назад, седня пришла из сада со сломанной молнией, сломалась такая фигулька которую в собачку запихивают и застегивают, не знаю понятно ли объяснила

. Можно ли поменять или вернуть или сломанная молния не является основанием для возврата вещи? Покупала в Детском мире, чек сохранился.