Мы недавно (в конце сентября) меняли окно в детской комнате, заказывали здесь:
http://www.gotika.ru/ . Пока нареканий нет никаких, тоже было главное качество. У родителей стоят их окна уже больше 4-х лет. Осенью они заказали окна на дачу, тоже проблем нет.
Один "-" откосы делает другая фирма, с которой у них договор, но мы делали сами.