Уже неоднократно тут писали, что, к сожалению, эти магазины "Черная речка" отличаются плохим обслуживанием
и вот еще одно подтверждение...
Попробуйте съездить в магаз "Художник" на Черной речке
Там гораздо лучше! Может там ассортимент другой, но зато продавцы хорошие и выбор большой