Ну про страховать - это Вы зря. Все равно надо.
А по делу - предлагаю подать в суд на этот "сервисный центр". Прекратить звонить им. Начинать письма писать. Почему вы думаете, что проблема именно в установщиках, а не в самом водогрее? Может именно он виноват? Что за водогрей?
Сочувствую вам. Сама заливала (живу на 5 этаже) всех вниз по стояку до 2 этажа включительно. Крайне неприятная ситуация. Пришлось машину продавать
