Юлия! По порядку:
Я не дизайнер вашей комнаты и не знаю что именно, и из чего у вас сделано. Что именно изготовлено из ДСП, а что из МДФ.
Про экспертизу мебели вам подскажут в их центре, но насколько мне известно, она оплачивается человеком, заказывающим эту экспертизу. Там же кстати, могут рассказать и о нормах на мебель.
Моя мама поставила цветок в горшке на стеллаж, и естественно, в один прекрасный день все перелилось, потом обнаружилось, что поверхность распухла. Так кто виноват, производитель, или она сама. И как вы думаете, что я ей ответила?
Мой ребенок и красками рисует, и точно так же пользуется мебелью, и если что-то и проливается, то я вытираю.
Мой совет, созвонитесь со своим дизайнером и уточните все вопросы.
Заявление вы можете принести как в салон, где производился, непосредствено, заказ. Или отправить заявление на производство (телефоны указаны в договоре). НО! С 1 по 20 июля 2007 года фабрика уходит в коллективный отпуск!
С уважением, Юлия.