Цитата:
Сообщение от ILA
А я сегодня опять в паспортный стол ходила по поводу прописки. Как же я ненавижу все эти гос.учреждения с их хамским персоналом!  Чувствуют себя царями и богами в своей вотчине... Но у меня с ними свой способ борьбы имеется - я с ними разговариваю предельно вежливо, тихим размеренным голосом, очень спокойно, как с тяжело больными.  Надо сказать, что действует - к концу разговора эти зверские тетки становятся вполне вменяемыми. 
|
Эх, я тоже иногда чувствую себя хозяйкой медной горы

мне с пользователями с утра до вечера приходится работать, и я терепеть не могу когда ко мне с воплями бегут: "аааа, ничего не работает!" а на вопрос: "куда вы нажимали?" круглые глаза и крик: "никуда не нажимали, даже не трогали!!!" Зато походы в налоговую или там в паспортный стол с просроченным сроком действия паспорта на заявление "вы заплатите штраф!" я спокойно, вежливо так спрашиваю: "а покажите где написано?!"