А я сегодня опять в паспортный стол ходила по поводу прописки. Как же я ненавижу все эти гос.учреждения с их хамским персоналом!

Чувствуют себя царями и богами в своей вотчине... Но у меня с ними свой способ борьбы имеется - я с ними разговариваю предельно вежливо, тихим размеренным голосом, очень спокойно, как с тяжело больными.

Надо сказать, что действует - к концу разговора эти зверские тетки становятся вполне вменяемыми.
