1. если крик-шум, я сыну говорю, что в таком тоне разговаривать не буду. веду себя спокойно (насколько могу). я его уже приучила, что если крик, то я не разговариваю пока не успокоится. и последнее время сразу после напоминания ему этого правила, у сына сразу меняются интонации. и разговор продолжается.
2. никогда не мешаю ему если занят! наши заботы НИЧТО в сравнении с детскими!
3. если деть не хочет что-то делать и предлагает свой вариант, на котром , естественно, настаивает. То в этом случае я предлагаю ему два варианта решения (причем оба выгодные мне). важно то, что ребенок принимает решение САМ, он СПОКОЕН и НИКАКОГО КОНФЛИКТА!
Например, не хочет домой с прогулки уходить. Я ему тогда говорю - "идем домой через пять минут или 10? 10 больше". Ответ - "через 10!" периодически напоминаю время и спокойно уходим.
Еще. читаем книжки. мама устала. говорю, что читаю последние 2 сказки. крик - "НЕТ! МНОГО!"
Я - "две или вообще без сказок ложишься спать". Спорит, но мама непоколебима. И опять он может принять решение САМ, и естественно выбирает две.
В случае чего, напоминаю, что он сам решил делать именно так . Так что здесь так много психологических штук решается - в двух словах и не расскажешь
Но мой главный совет - читайте книги. помогают очень!!!!!!!!!!
http://www.ozon.ru/context/detail/id/3780069/
http://www.labirint-shop.ru/books/99556/
http://www.labirint-shop.ru/books/165778/