EMS Почта России - это ужас-ужас-ужас!
По роду работы постоянно сталкиваюсь с ними, утомилась ругаться! Нет слов, одни эмоции! Единственное их достоинство - невысокие цены, а сервис безобразный и возят долго! А до менеджера по претензиям у них, точно, не достучаться! Претензии как в чёрную дыру проваливаются... Курьеры попадаются вообще странные, с какими-то отклонениями, у нас на складе девочки их пугаются. У меня каждый месяц возникает желание поехать в их офис и там всех закусать.
Звоните и ругайтесь непрерывно, только тогда есть результат!