Цитата:
Сообщение от MamaZ
молча уходить не надо, а вот обвинять и голосить, что это все спецом сделано не стоит.можно вежливо указать на ошибку и вам вернут деньги с извинениями и улыбкой. а если на кассира тут же кидаться со словами "все вы тут воры и обманщики" у любого отпадает желание не только мило улыбаться, но и возникает желание ответить тем же. а примеров ошибок в пользу покупателей было приведено множество и что-то вы их оставили без комментариев.
|
Два раза в неделю на кассе вежливо улыбаться, указывая на ошибку- это надо уметь.