Я думаю, надо думать о людях хорошо: а может он запил?
А если серьезно: неужели путь к прорабу - только один телефонный номер? Там, фирма, офис, бригада - нету? Прежде чем начать самостоятельное исправление, хотелось бы таки убедиться, что оттуда не получишь ничего.