Насчет русского языка:
времена, когда в Риге всем, спрашивающим что-либо на русском, указывали в сторону вокзала, давно прошли
на русском или на латышском я обращаюсь к прохожим или в магазине никаких проблем с ответами нет.
когда я работала с клиентами тоже считала правильным ответить на том языке, на котором меня спрашивали.