12-01-2009, 22:15
|
#17
|
Небожитель
Зарегистрирован: Mar 2004
Сообщения: 19 064
|
Цитата:
ст. 19., п.6. Закона о защите прав потребителей
"В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы."
Я ссылалась на эту статью, правда, сейчас уточнила - мой КПК находился в ремонте 45 дней.
Мне поменяли КПКшку на новую.
|
Процитированное Вами не имеет никакого отношения к Вообще не имеют права держать гарантийный агрегат в ремонте более 21 дня, независимо от наличия/отсутствия деталей. В противном случае Вы можете требовать возврата денег или замены на аналогичный товар.
Цитата:
Автомобиль относится к технически сложным товарам и, думаю, можно говорить о том, что он находится в ремонте более 30 дней...
|
Пока - не можно.
машинке год и пять
Все предыдущие ремонты укладывались в 1-2 дня. Итого - дня 4-5.
На данный момент это уже 19 дней + 4 - итого на данный момент машина стояла на гарании 23 дня.
|
|
|