Про поведение мамы вообще мало что известно. Всё только со слов подруги. Сочувствующей маме, заметьте!
Но кое-что можно заметитить и про маму, при этом не удивляет ее крохоборство в отношении няни.

1.От других претендентов мама отказалась сразу, хотя думаю, что на такие условия "3 работника в одном флаконе" очередь к ней на работу вряд ли стояла.
2.оставила няню с ребенком сразу и надолго, не подстраховавшись ничем.

Ребенку конечно 9 лет и многие в этом возрасте самостоятельны, но эта мама нанимала детке няню - значит и подстраховаться не грех.
3.И моральный ущерб мамы. о котором опять же все только предполагают - не повод НЕОПЛАТЫ

за выполненную работу