Нам меняли бесплатно, причем за ключами тащится надо было куда то за три девять земель.
В результате мы так и не пошли, до сих пор лезем туда руками
А домофон ставили платно - снимали со всех жильцов по тысяче и потом в квитанции каждый месяц по 200р.( за обслуживание домофона)