Няни вообще не должны быть склонны к молчанию

Даже если ребенок уже хорошо говорит. Няня должна и отвечать и уметь слушать и слышать ребенка. Поверьте, слушать детей не так-то просто. Ведь у них темы для разговора не очень интересные взрослым

Но слушать надо. И поддерживать разговор.
Однажды меня спросила воспитанница, не обиделась ли я. Нет, отвечаю, с чего ты взяла?
- А ты молчишь. Как-то не так отвечаешь.
- Миленькая! Какая ты внимательная!

Зуб болит( Не могу отвлечься от боли.
- Давай поищем лекарство от зуба?
Детки очень чувствуют настроения, и нервничают, когда оно у няни плохое. Не разговариваю - значит обижена, злюсь и т.п. Ей нужно общение.