Однозначно могу сказать, где НЕ заказывать: "Окна от природы". У нас с ними резко отрицательный опыт. Может быть пластик они и делают нормально, но с деревом работать не умеют и мало того, очень не понравилось отношение к заказчикам. В общем все этапы, включая монтаж и отделку откосов у нас был с большими проблемами и нервотрепкой.
А куда обратиться, попробуйте в "Технопарк ЛТА" Земледельческая ул., д. 1, корп. 3, 321-60-21, 245-35-29
www.technopark.spb.ru
Еще мне понравились окна у "Мастер столяр" на ул. Марата, 55 (или 52).
А вообще жалею, что мы не сделали окна по скандинавской технологии, об этом есть инфо в каком-то оконном топике, т.е. 2-х рамные, в одной раме стеклопакет, а в другой обычное стекло. При этом расстояние между рамами больше, соответственно и тепло- и шумоизоляция лучше.
А уж, если не дай Бог, будут у Вас проблемы с дерев. окнами, обращайтесь, проконсультирую. После общения с "Окнами от природы" я большой специалист и в тонкостях изучила технологию.