Я бы таким шапкозакидательством, не зная конкретной ситуации незнакомых людей, не занималась бы
.
В нашем случае мы оплатили якобы дополнительные работы, о чем перед началом ремонта не договаривались. То, что какие-то мероприятия мы будем оплачивать отдельно, нужно говорить заранее - обычай делового оборота, имхо.