Присоединяюсь ко многим высказавшимся....Советую тренинги, школу ораторского искусства(где-то тут недавно видела для взрослых такую) или психолога, желательно бихевиориста или гештальтиста(быстрый результат и отсутствие лишнего мозгокопательства) - терапия направленная именно на изменение внешних проявлений и поведения, не пытающаяся откопать корни итд Гештальтистов можно посмотреть тут
http://vkontakte.ru/club49639 , знаю, что помогают найти. Бихевиористов, кстати, и гештальтистов можно и здесь поискать в теме "Психологи, Ау" (Встречи и поиск соседей)