Разочарование поздней осени ...
 

Всегда считала "Sela" магазином, где продают недорогие, но достаточнро качественные товары эконом класса. 29 дней назад сестра купила там пуховик, чтобы гулять в нем с деткой. Цвет близкий к оранжевому, стоил около трех тысяч. На ярлыке указано, что этому чудо-пуховику показана машинная (не ручная!!!) стирка при t30 градусов. Не вопрос! Когда настал момент такой так и постирали.На всякий случай отжимать не стали, ждали пока сам высохнет. Чудо-пуховик не потерял формы, все перья на месте... но цвет!!! Весь пошел серыми пятнами. Перестирали на руках - результат такой же. Встал вопрос о возврате, но не можем найти чек... Все бирки сохранили и дату покупки знаем, нам еще и карту дисконтную оформили... Как бы обменять "это" на деньги обратно? Может кто сталкивался с этой торговой сетью по таким вопросам?

Может, попробовать его прополоскать несколько раз? Тут люди пишут, что у них после этого пятна (от грязного пуха) уходили.

Еще пару-тройку раз прополоскать и высушить принудительно ФЕНОМ! :)
моему сиреневому "Tundra"вскому чуду только это и помогало. Куплю дубленку - сошлю пуховик нафиг ждать зимних вылазок. Последних для него. :(

Мой муж как то года три назад менял пуховик, молния разошлась по шву. Сначала взяли другой взамен, там оказался такой же брак. Деньги вернули. Но у нас был чек.
С другой стороны , согласно п.5. ст. 18 закона о защите прав потребителей: "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований."
В любом случае попытка не пытка. Только внимательно изучите Закон о защите прав и потом идите. Пишите заявление с требование вернуть деньги. Помните, что вас не имеют права отправить на экспертизу за ваш счет. Если продавец сам проводит экспертизу, то вы имеете право присутствовать.

Ну а если про стирку - я стираю в машинке с теннисными мячиками, отжимаю на 800, после стиралки сразу вешаю пуховик на батарею, лучше на обогреватель. Nike, RBK после такой сушки больше ничего не требуют, детксий юкон тревел разбиваю комья руками.

а как долго сушить феном? до полного высыхания?

а Тундра у вас такая с желтелькой подкладочкой, тоненький пуховичок?

У нас также зеленая куртка Sela ребенкина после первой стирки разукрасилась фиолетовыми пятнами, хотя такого цвета даже в отделке нет. При попытке постирать пятна Ванишем, они превратились в желтые. Покупали весной на распродаже, стирали уже осенью, так что выкинули просто так ...

Был топик про пятна на пуховых вещах после стирки. А, вообще, я качеством SELA разочарованна, купили мужу футболки, а они после первой стирки полиняли, а стирали так как написано на ярлычках. :(

А я покупала мужу футболку там года 2 назад, после каждой стирки как новая, прям не перестаю удивляться, а носит ее и в пир и в мир. Причем она уже так надоела, что особо не заморачиваюсь с режимом стирки, стираю с джинсами и носками на 60 градусов, хоть бы что, вечная:) . Другим бы вещам пожелать такого качества:(

Два года назад - согласна, футболки в хорошем состоянии! По секрету скажу, у меня есть топик, которому лет 5 :008: , в идиальном состоянии, но то, что с вещами сейчас творится - это ужасно!