Закон о защите прав потребителя ( сапоги) - кто знает?
 

Купила в Эконике сегодня сапоги ( со скидкой 30%). Сверху на голенище кружево кожаное, сапоги без молнии. одеваются внатяжку. Дома померила, стала укладывать в коробку и заметила, что порвано это кружево. Не могу на 100% утверждать, что он порвалось не в моих руках.
Что делать? Вернут ли деньги? Могут сказать, что я сама порвала.

с любом случае вы ничего не теряете. Я бы пошла в магазин и написала в заявлении на возврат, что так и было. тем более они у вас новые. Даже если вы порвали во время одевания. то это все равно брак. так как они должны учитывать что сапоги будут одевать натягивая :( удачи

По-моему на товар со скидкой, возврат не распостраняется.

Вы не продавец? :008:

распространяется, это продавцы не знающих так разводят:( скидка в вашем случае не распространялась бы если ее сделали специально по данному браку и указано в документе - скидка 30 процентов так как порвано кружево на голенище)
А так скидка была по другому пооводу: сезонная, последняя пара, к празднику или не модная модель.... и т.д. И на качество она не влияет как ина гарантию

По скидке возврат распространяется!!!:support:

Пишем кляузу в 2-х экз. : тогда то были приобретены сапоги модель такая-то, цвет такой-то. Чек от таког-то числа на сумму, номер....В ходе эксплуатации был обнаружен деффект такой-то. В связи со ст.26 закона о Защите Прав потребителей прошу Вас в 3-х дневный срок .....на выбор(вернуть деньги/ модель аналогичную по цене/ отремонтировать).
Далее пишем сокраментальную фразу: В случае отказа буду вынуждена обратиться в РосПотребнадзор, Отдел по защите прав пртребителе (главную и по району), Налоговую Инспекцию (до кучи) и пр. Названия и координаты таких обществ - в Желтых страницах.
1 экз им, второй с их подписью - себе. ЧЕК НЕ ОТДАЕМ!!!!!!

Проверено...
Деньги на след день!!!:ded:

По закону такую кляузу можно отдать ЛЮБОМУ работнику магазина!!! НЕ только ДИРЕКТОРУ!

ССылаемся на закон и скандалим!:wife:

Спасибо за подержку. Я зря переживала. На следующй

Спасибо за поддержку. Я зря переживала. На следующий день отнесла магазин, они помотрели и предложили поменять на другую пару. Только пришлось съездить в другой магазин, где оказался мой размер, что большая удача, т.к. р.35 и сапоги мне оч. нравятся.
Так что с Эконикой без проблем оказалось.

Подтверждаю, работает безотказно :)
Только они на Вашем экз. должны не только расписаться, но и дату поставить.

А почему чек не отдавать?
В Экко возвращала, там дали Сорханную расписку, а чек забрали, прикололи к заявлению. Все ок, вернули деньги.