как бороться с обманом в магазине?
 

Сегодня зашла в ПЕРЕКРЕСТОК за чаем, выбрала Ахмат №1 большую пачку, под коробками с чаем висит ценник, черным по белому написано : Чай Ахмат №1. 100 пакетиков, цена 136 руб 50 копеек. На чеке вижу ЦЕНА 177 Р. Пошла разбираться, продавать чай по цене указанной на чеке отказались, т.к. сверив штрихкоды на ценнике и на коробке с чаем, вдруг обнаружиои, что они не совпадают. Вернули деньги. Я прекрасно понимаю, что налицо мошенничество.
Люди добрые, может кто-нибудь вкурсе, как нужно действовать в подобных ситуациях, чтоб отстаивать свои права. На что ссылаться. Я настаивала на том, что они обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но тетка администратор порвала ценник при мне.

Да причем здесь мошенничество. Обыкновенное разгильдяйство - цены новые, а ценник поменять забыли, или что-то в том же духе.

надо было быренько сфотать ценник,тогда бы пришлось им продать за 136р50коп

Уверена, что никто ничего не забыл, так как изначально она скала что штрихкоды не совпадают.

До меня уже потом доперло, что фоткать надо было. Завтра зайду-посмотрю ради прикола. Мне потом рассказали, что у них часто так делают: на ценнике одна цена, в чеке другая.

Не, это нарушение правил торговли. Они обязаны переоформлять ценник. Можно жалобы писать в торговый отдел, напр, госторгинспекцию, отдел по защите прав потребителей. по каждой жалобе должна проводиться проверка. Вот люди повеселятся!

Разгильдяйство, которое привело к нарушению правил. Но это не равносильно мошенничеству.

Вот http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=993938
Автор отличные инструкции дает, что делать в таких ситуациях.
Я этими инструкциями уже воспользовалась ;)

Во всех магазинах так делают

Скажу немного про другое - но тоже обман в магазине!
Раньше, бывало, в Пятерку заходила за продуктами. Практически КАЖДЫЙ раз, пытаясь выбрать сыр, натыкалась на товар с ЗАВТРАШНЕЙ датой расфасовки. Сначала задавала вопросы персоналу - те: Да, видно с аппаратом что-то не то... Когда начала замечать регулярность явления, плюнула и прекратила туда ходить. Нет, ну я понимаю - сеть эконом класса, но НАСТОЛЬКО обнаглеть!..

Была такая ситуация 2 недели назад в Пятерочке с банкой маринованных огурцов.
Чек не посмотрела, на следующий день пришла с чеком (не специально, чек остался в сумке), сравнила, подошла к заведующей. Разницу вернули без вопросов.