Littleone 2006-2009

Littleone 2006-2009 (http://2006-2009.littleone.ru/index.php)
-   Тратим деньги (http://2006-2009.littleone.ru/forumdisplay.php?f=42)
-   -   "Здоровый малыш" торгует тухляком (http://2006-2009.littleone.ru/showthread.php?t=1245909)

sergik 05-04-2009 20:57

"Здоровый малыш" торгует тухляком
 
В пятницу вечером в "Здоровом малыше" на Энгельса27 купили мелкому пакет кукурузных палочек «Непоседа».Дома открыли - вонь страшная, какой-то тухлятиной! Дату изготовления толком не рассмотреть, толи печатают так, толи подтерли. В субботу с утра пошла сдавать - не вышло! Работники магазина дружно понюхали и согласились - воняет отвратно, но старший продавец заявила, что товар является продовольственным, сертифицированным и поэтому обмену и возврату не подлежит. Я возразила - НЕ подлежит если надлежащего качества, а мне продали товар НЕнадлежащего качества, он же явно испорчен! На что последовал ответ:"Звоните в общество защиты прав потребителей."А куда ж звонить в субботу? Я просто растерялась от такой наглости и ушла. Потом мы позвонили в этот магазин и разговаривали с директором Архаровой Ольгой Валерьевной – без толку. Предупредили ее, что информация будет на форуме, а ей все равно. Понятно, репутация магазина ее не волнует. Зато меня волнует то, что в специализированном детском магазине происходят такие вещи. Вопрос конечно не в 30 рублях, а в принципе. Не дороговато ли за «понюхать тухляк»? И что, сеть «Здоровый малыш» имеет эксклюзивные права на нарушение прав потребителя? С ребенком на руках особо по инстанциям не побегаешь, а жаль… И «ароматы» такие дома держать все выходные не улыбается. Очень неприятная история получилась. А каково ваше мнение об этих магазинах?

Бегемошка! 05-04-2009 21:10

Цитата:

Сообщение от sergik (Сообщение 24248317)
В пятницу вечером в "Здоровом малыше" на Энгельса27 купили мелкому пакет кукурузных палочек «Непоседа».Дома открыли - вонь страшная, какой-то тухлятиной! Дату изготовления толком не рассмотреть, толи печатают так, толи подтерли. В субботу с утра пошла сдавать - не вышло! Работники магазина дружно понюхали и согласились - воняет отвратно, но старший продавец заявила, что товар является продовольственным, сертифицированным и поэтому обмену и возврату не подлежит. Я возразила - НЕ подлежит если надлежащего качества, а мне продали товар НЕнадлежащего качества, он же явно испорчен! На что последовал ответ:"Звоните в общество защиты прав потребителей."А куда ж звонить в субботу? Я просто растерялась от такой наглости и ушла. Потом мы позвонили в этот магазин и разговаривали с директором Архаровой Ольгой Валерьевной – без толку. Предупредили ее, что информация будет на форуме, а ей все равно. Понятно, репутация магазина ее не волнует. Зато меня волнует то, что в специализированном детском магазине происходят такие вещи. Вопрос конечно не в 30 рублях, а в принципе. Не дороговато ли за «понюхать тухляк»? И что, сеть «Здоровый малыш» имеет эксклюзивные права на нарушение прав потребителя? С ребенком на руках особо по инстанциям не побегаешь, а жаль… И «ароматы» такие дома держать все выходные не улыбается. Очень неприятная история получилась. А каково ваше мнение об этих магазинах?

позвонили бы в общую справочную по здоровым малышам и оставили там свою жалобу.369-64-89

sergik 05-04-2009 22:17

Звонили - никто трубку не берет. Выходные дни.

Naslund 05-04-2009 22:37

Цитата:

Сообщение от sergik (Сообщение 24252521)
Звонили - никто трубку не берет. Выходные дни.

Звоните завтра.

Вера 88 05-04-2009 23:04

Меня вообще возмущает ЗМ, правда в Купчино меня не пустили в магазин с каляской:wife:, мало того у них и пандусов нет, а как мне таскаться с 9 кг ребенком и кучей баночек с питанием и памперсаи и пр. вот в детях можно. В ЗМ малыше мне нахомили, директора не оказалось на месте...

~Elena~ 05-04-2009 23:08

Цитата:

Сообщение от Вера 88 (Сообщение 24255094)
Меня вообще возмущает ЗМ, правда в Купчино меня не пустили в магазин с каляской:wife:, мало того у них и пандусов нет, а как мне таскаться с 9 кг ребенком и кучей баночек с питанием и памперсаи и пр. вот в детях можно. В ЗМ малыше мне нахомили, директора не оказалось на месте...

Надо было орать, требовать администратора магазина и от него отказ в письменной форме в том, что вас не пускают :015: ....... после этого они всегда "рады" пустить с коляской.
А по поводу тухлятны ..... я совсем не удивлена к сожалению :005:

blacky_top 05-04-2009 23:22

я покупала кукурузные палочки, причем не только в ЗМ, от некоторых как раз очень сильно пахло тухлыми яйцами...при чем срок годности был нормальный. Я так понимаю они перебарщивают с яичным порошком что ли, хотя на упаковке о нем нет ни слова...но запах реально сероводорода какой то.

S&S 05-04-2009 23:32

Автор, неужели не лень из-за пакета палочек такую проблему раздувать?Да еще и в общество по защите прав потреб. звонить?

Л'Этуаль 05-04-2009 23:44

Насчет ЗМ не удивлена абсолютна, не уважаю эти магазины, по возможности избегаю их.

tanya_2891 05-04-2009 23:47

Цитата:

Сообщение от S&S (Сообщение 24256803)
Автор, неужели не лень из-за пакета палочек такую проблему раздувать?Да еще и в общество по защите прав потреб. звонить?

Не соглашусь. Дело не в пакете с палочками, а в качестве продукции, которую продают для маленьких детей.


Часовой пояс GMT +3, время: 13:49.

Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.