товар ненадлежащего качества
Оксана! Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации!!!
В магазине 220 вольт была куплена отрезная машина 07 октября стоимостью 30 000 руб. сразу после установки на производстве и начала работы выяснилось, что не зажимается диск- производственный брак. товар был привезен в магазин на следующий день, но только через несколько дней они взяли его на экспертизу и выдали сохранную расписку. Сегодня мы приехали узнать как дела, нам сказали, что они ничего не знают. Что нам делать?!!!! Млжем ли мы вернуть деньги за неиспавный товар или обменять его на другой. скоро пройдет 21 день, и получается, что мы ничего не сможем сделать!!!
Заранее благодарна за ответ,
С Уважением,
ОЛьга.
|
