вопрос про банковскую карточку
 

В общем проблема возникла тогда когда я в очередной раз пришла снимать деньги с зарплатной карточки мужа. Неверно введен пин-код - написал мне банкомат. Странно, подумала я, может ошиблась и еще более внимательно ввела пин-код. Поскольку деньги уже год 2 раза в месяц всегда снимаю с его карточки я, то забыть пароль я не могла. Вобщем довводилась до того что карточку заблокировали. Муж разблокировав карточку и еще раз сказав пароль (тот же самый что и я набирала) послал снимать деньги. И опять банкомат сказал что пароль неправильный :005: Позвонили в банк - они говорят раз забыли пароль, то меняйте за 10 баксов. Но мы уверены что пароль верный, даже бумажку нашли с ним, а банк отказывается верить, что правильно вводим пароль. :005: Чего делать?:(

А банкомат сменить? Если это сработает - пожаловаться в банк, что глючит банкомат. А вообще я бы пин-код сменила в такой ситуации однозначно. И ходила бы к банкомату сама, а не посылала родственников, иначе потом в случае пропажи денег с карты у банка было бы явное доказательство (видеозапись с камеры банкомата), что пин-код я разглашаю, и денег мне было бы уже не вернуть. Это так, просто предупреждение. :)

Бывает, глючат банкоматы... у меня однажды в головном питерском офисе "БаНка Москвы" банкомат без объяснений причин карту сожрал... Хорошо, что дело именно там было - я тут же побежала скандалить в отдел карт, они по компу посмотрели, что с картой все о-кей, тут же вызвали "технического мальчика" - он открыл банкомат и с извинениями вернул мне карту... сказал - глючит считывающее карты устройство банкомата

Кстати да. По закону нельзя карту передавать. Пусть муж сделает вам свою карту на его счет, а со своей глючной сам разбирается.

Кого менять за 10 баксов???Пин-код????

Может карту предложили перевыпустить?

да, неправильно выразилась, именно перевыпустить в связи с потерей пин-кода. Но дело в том что пин-код то на бумажке у нас есть, а банкомат не воспринимает его!!!! И не только один банкомат, я в двух разных пробовала и результат тот же :005: а по компьютеру сотрудник банка смотрит и говорит - вы просто неправильно вводите пин-код, ну не настолько же я тупая чтоб по бумажке не ввести 4 цыфры.........

Кстати, а что можно так сделать, чтоб карта была на меня оформлена, а на нее переводили бы запрлату мужу???? :008:

Если зарплатная то нет. Вы можете завести карту, муш напишет заявление с просьбой перечьслять з.п на такой то счет (карту)

Пусть муж снимет деньги сам в кассе банка. Что там скажут.

Кстати, да! Если попробовать снять деньги в отделении банка - что будет? Там же тоже есть терминалы.

первый раз я снимала именно там, когда заблокировали карту, в самом отделении, сотрудник сказал что муж может прийти с паспортом и деньги ему выдадут (комиссия кстати 0,1 % от суммы выдачи но минимум 100 руб). Второй раз попробовала в Ленте. Ну конечно теперь ничего другого и не остается как идти в отделение снимать, но мне лично странно что вдруг не понятно почему перестал восприниматься пин-код :005: может карта как то размагнитилась.....

лучше пусть у мужа будет основная карта, а Вы на себя оформите дополнительную.

Именно в кассе банка.

Возможно, что и размагнитилась, и теперь глючит. Если полежала рядом с мобильником, магнитом или стереоколонками, например.

:016:

Угу. На карту (точнее, на магнитную дорожку на карте) влияет всё, что "фонит", а также любые намагниченные предметы. Поэтому лучше хранить отдельно от подобных вещей, и если в портмоне, то каждую карточку - в отдельном кармашке. И перегибать ее не нужно.

Ну сами подумайте: как считываются карты в метро на турникетах: приложил и пошёл... Магнитное поле, и ничего больше. Банковская по тому же принципу действует.

Да и вспомните кассетные магнитофоны: полежала кассета на мощной колонке или у магнита - и запись "поплыла". В данном случае похоже, что трек на дорожке повредился по тому же принципу. И самое простое - перевыпустить с новым пин-кодом.