Слезная обида на магазин обуви
 

Купила недавно сапоги. Через две недели вернула их, т.к. выявился брак.
Директор магазина был груб и нахален со мной. Сразу отказал во возврате денег и предупредил о том, что экспертиза будет не в мою пользу, что мне проще не дергаться. Так и произошло. Написали в экспертном заключении, что я -- "дура, ходить не умею и ноги у меня кривые". Ну и директор магазина намекал на это же .
Сегодня забрала я свои испорченные сапоги из магазина. Занесла в ремонтное ателье. Там мне показали еще на производственные брак, который я сразу и не заметила. Так что развели меня по полной программе. И продавец, и эксперт якобы независимой(!) экспертизы.
Короче обидно. Очень. :0009:
Судиться с магазином не буду: нет ни сил, ни времени на это. :(
Есть ли еще способы отомстить за хамство, непрофессиональность директора магазина?
Может, есть какие-то сайты, где можно оставить отзыв о продавце, магазине?
Может, кто-то попадал в такую ситуацию? Что делали вы? Проглатывали обиду?
Подскажите, поделитесь своими мыслями, пожалуйста!:091:

Да, я бывала в таких ситуациях, доводила до конца. Один раз до суда.:015:

Судиться не хотите, у вас нет сил и времени, тогда можно посидеть поплакать дома, подружкам пожаловаться. Или вы боритесь за свои права или проглатываете. Третьего не дано. А то и на елку хочется и попку жалко.
У меня была похожая ситуация с зонтом, производственный брак, экспертиза была не на моей стороне, сделала другую за свой счет, пришла с ней опять в магазин, до суда дело не дошло, хватило рассказать о своих планах директору, вернули деньги за зонт, за проведение экспертизы и подарок за моральный ущерб. Делайте выводы.

Я сейчас с ботинками затеваю такую же историю.
Узнала что экспертиза стоит 450 рублей, можно самим отдать на эту экспертизу.
Кстати озвучте то магазин!

Магазин в студию.

И суд вынес решение в вашу пользу? Сколько времени ушло на всё у вас? А денег(если не секрет)?

Да не обязательно разу в суд!
Сделайте свою экспертизу - не пожалейте 450 руб!

Если она будет в вашу пользу - идите с этой бумажкой в магаз - они вернут деньги 100%

Подскажите, где вы делали экспертизу за свой счет?
Сейчас мои сапоги продавец носил в экспертизу на Саперном.

Директор магазина избегает встреч со мной. Сегодня не явился в назначенное им же время на встречу. По телефону сказал, что не считает нужным общаться со мной.

так а магазин то???????правилами не запрещено вроде,вывешивайте название.Будет лучшая антиреклама

После такого хамства точно отдала бы сама не экспертизу:015:

Сделайте сами экспертизу за свой счет, а там уж видно будет. Иногда достаточно просто обратиться в суд, а там я думаю дирекции магазина это будет не нужно

Я была в такой же ситуации как автор лет 8 назад. Брак был очевидно, но экспертиза была не в мою пользу , хотя я дура САМА возила на экспертизу, по адресу, который мне дали в магазине :009:, сидела в очереди, чтобы сдать, потом в очереди, чтобы получить.Было ясно, что там "всё схвачено". А потом, когда я зашла в тот же магазин, продавец сказала про мои боты:" ну, неудачная модель, у всех каблуки ломаются, все назад приносят". Нервов и времени на тот момент уже было потрачено много. Владелец мне дал понять, что денег я не увижу. Дело до конца я не доведа, а слёзная обида, так и осталась, и сейчас очень обидно и неприятно. Автор, не пожалейте времени, сделайте ещё экспертизу, буду держать за Вас кулачки @@@@@@@@@@..

На Саперном, но за свои бабки.

Это ROBERTO BOTTICELLI.

Экспертизу, если она в Вашу пользу, тоже оплачивает продавец некач товара, это точно. Я судилась, суд присудил за экспертизу деньги нам вернуть.

Вот и я боюсь, что нервы себе потреплю, а справедливости не добьюсь.
Спасибо за поддержку!:flower:

Скажите, как проходил весь процесс? Сложно Вам было? Стоило ли того?

Понятно.
Буду искать другую экспертизу...

У меня товар на сумму 150тысч. А вообще сапоги это не технически сложный товар, Вы экспертизу проводить не должны, Суд признает только независ экспертизу, котор назнач сам. Купите Закон озащите прав потребителя. Рекламацию им в зубы с треб устранить, обменять в 3Х дневн срок и наче грозить судом и назначен пени за кажд день просрочки. А вообще за сапоги нервы себе мотать бы не стала, после того что уже пережила.

Я это уже делала.
Там директор, уверенный в безнаказанности. Абсолютно непрошибаемый.
Зато я прошибаемая. С ним пообщаюсь по телефону, потом валерьяночку пью.
Спасибо за Ваше мнение:flower: