Littleone 2006-2009

Littleone 2006-2009 (http://2006-2009.littleone.ru/index.php)
-   Наш дом (http://2006-2009.littleone.ru/forumdisplay.php?f=17)
-   -   Возможно ли вернуть диван - не нравится? (http://2006-2009.littleone.ru/showthread.php?t=1261477)

Торопыжка 09-04-2009 17:06

Возможно ли вернуть диван - не нравится?
 
Заказала диван, ждала 3 недели, пока изготовят, вчера привезли... а он мне не нравится:( Ну вообще никак! Прям расстроилась жутко :005:
В магазине (в Мебельном континенте) подобные диваны смотрелись нормально, не громоздко, но у них там помещения огромные. А в моей комнате он оказался таким громадным :001:. А как разложишь его, так вообще всю комнату перегородил. Но даже если в собранном виде - ну никак не смотрится.
Что мне делать? Могу ли я по закону о ЗПП вернуть его? Даже не представляю, как я буду с ним жить :005:

Ainata 09-04-2009 17:09

Цитата:

Сообщение от Торопыжка (Сообщение 24469018)
. А в моей комнате он оказался таким громадным :001:. А как разложишь его, так вообще всю комнату перегородил.

вы замеры дивана и вашей комнаты не делали перед покупкой?:009:

Bulkina 09-04-2009 17:16

Цитата:

Сообщение от Ainata (Сообщение 24469220)
вы замеры дивана и вашей комнаты не делали перед покупкой?:009:

угу, не лишним было бы...
А по теме - читайте договор, там д.б. оговорены условия возврата.

Торопыжка 09-04-2009 17:19

Цитата:

Сообщение от Ainata (Сообщение 24469220)
вы замеры дивана и вашей комнаты не делали перед покупкой?:009:

делали. По длине он как раз по моему росту. Но дело не в этом: он просто сам по себе громоздкий - в собранном виде, абсолютно не смотрится в комнате, не вписывается в интерьер, делает комнату визуально меньше. Он смтрится слишком тяжело. Мне трудно объяснить свои ощущения. :016:

Торопыжка 09-04-2009 17:20

Цитата:

Сообщение от Bulkina (Сообщение 24469596)
А по теме - читайте договор, там д.б. оговорены условия возврата.

там сказано только про некачественное исполнение, про возврат по причине "не вписывается" там не указано ничего.

Пламя 09-04-2009 17:27

тогда остаётся только перепродать.

Торопыжка 09-04-2009 17:30

А по закону о защите прав потребителей нельзя вернуть? Ведь там есть статья 25 - о возврате товара надлежащего качества, если он не подошел по размеру, габаритам, расцветке, фасону и т.д.?

Пламя 09-04-2009 17:32

Цитата:

Сообщение от Торопыжка (Сообщение 24470451)
А по закону о защите прав потребителей нельзя вернуть? Ведь там есть статья 25 - о возврате товара надлежащего качества, если он не подошел по размеру, габаритам, расцветке, фасону и т.д.?

Я так думаю, что это если Вы заказывали зелёный, а получили красный.

vanilla day-star 09-04-2009 17:32

по идее вернуть можно все, даже в защите прав потребителей вроде пункт такой есть, типа покупка в состоянии аффекта что ли :)) точно непомню как... но что-то такое точно есть :019:

0803 09-04-2009 17:34

В списке товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату фигурирует такой пункт:
- мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Можно понимать как угодно.

Торопыжка 09-04-2009 17:45

Цитата:

Сообщение от 0803 (Сообщение 24470684)
В списке товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату фигурирует такой пункт:
- мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Можно понимать как угодно.

диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

0803 09-04-2009 17:48

Цитата:

Сообщение от Торопыжка (Сообщение 24471348)
диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

Не знаю! Можно рассматривать с той точки зрения, что в скобках только уточнение.
Ситуация усугубляется тем, что вам его делали на заказ.

Галинка 09-04-2009 18:02

Цитата:

Сообщение от Торопыжка (Сообщение 24471348)
диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

Во время кризиса - ИМХО диван не вернуть,тем более,что изготовлен на заказ. Был бы товар из зала,то может быть.
Ну сами то подумайте как быть продавцу в такой ситуации?

Позвоните и спросите у продавца дивана - и мучаться перестанете,вернут или нет.;)

Gilly 09-04-2009 19:15

Цитата:

Сообщение от 0803 (Сообщение 24471525)
Ситуация усугубляется тем, что вам его делали на заказ.

+1
Думаю, не возьмут его.

песня 09-04-2009 19:29

Цитата:

Сообщение от Gilly (Сообщение 24475903)
+1
Думаю, не возьмут его.

+ 1
нет абсолютно никаких причин для возврата.

Торопыжка 09-04-2009 20:59

Цитата:

Сообщение от Галинка (Сообщение 24472299)
Во время кризиса - ИМХО диван не вернуть,тем более,что изготовлен на заказ. Был бы товар из зала,то может быть.
Ну сами то подумайте как быть продавцу в такой ситуации?

Позвоните и спросите у продавца дивана - и мучаться перестанете,вернут или нет.;)

я спрашивала, пока ничего конкретно не ответили, но что-то на счет приехать, написать заявление и что деньги через 2 недели,это прозвучало. Но сказали, что мою рекламацию передадут куда-то и мне позвонят. Я просто к разговору готовлюсь
Цитата:

Сообщение от песня (Сообщение 24476592)
+ 1
нет абсолютно никаких причин для возврата.

а что не подошел по габаритам - это не причина? В законе-то сказано, что по этим основаниям можно возвращать товар, так же как и по цвету, размеру, фасону и т.п.
И потом: как сопоставлять период кризиса и действующее законодательство?
Я про свои ПРАВА консультируюсь. Имею ли я право или нет.

Nrose 09-04-2009 21:42

Цитата:

Сообщение от Торопыжка (Сообщение 24481019)
я спрашивала, пока ничего конкретно не ответили, но что-то на счет приехать, написать заявление и что деньги через 2 недели,это прозвучало. Но сказали, что мою рекламацию передадут куда-то и мне позвонят. Я просто к разговору готовлюсь

а что не подошел по габаритам - это не причина? В законе-то сказано, что по этим основаниям можно возвращать товар, так же как и по цвету, размеру, фасону и т.п.
И потом: как сопоставлять период кризиса и действующее законодательство?
Я про свои ПРАВА консультируюсь. Имею ли я право или нет.

Все зависит от предмета договора: если вы покупаете, а они продают- возврат возможен.,если же вы заказываете, а они изисполняют, то после подписания акта-приемки-возврат, почти, невозможен.

Кармен 09-04-2009 22:06

Цитата:

Сообщение от Торопыжка (Сообщение 24471348)
диван - не гарнитур и не комплект, т.е. можно попытаться?

диван и есть мебель. а значит нельзя

Сплюшка 09-04-2009 22:14

Цитата:

Сообщение от Nrose (Сообщение 24483292)
Все зависит от предмета договора: если вы покупаете, а они продают- возврат возможен.,если же вы заказываете, а они изисполняют, то после подписания акта-приемки-возврат, почти, невозможен.

+1

В худшем случае договоритесь об обмене. Вам же все равно новый диван нужен, так?

Торопыжка 09-04-2009 22:15

Цитата:

Сообщение от Nrose (Сообщение 24483292)
Все зависит от предмета договора: если вы покупаете, а они продают- возврат возможен.,если же вы заказываете, а они изисполняют, то после подписания акта-приемки-возврат, почти, невозможен.

как раз вторая ситуация. :( Ужас! Неужели мне теперь всю жизнь мучаться? :041:


Часовой пояс GMT +3, время: 19:56.

Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.