Затопили соседей. Какие действия дальше?
 

Вчера, когда ребенок мылся, на полу было много воды. Я думала, что это он и налил. Вытерла воду с пола, а через какое-то время увидела, что опять много воды. Оказалось, что из стыков трубы вода и льется.:(
Воду убрала быстро. Но в линолеуме две еле заметные дырочки, куда вода и просочилась. Сверху воду убрали, но когда наступаешь на линолеум, через эти две дырочки вода просачивается наверх. Соседи пока не приходили, но если вода под линолеумом, то сомневаться не приходится, что придут.
Что я им должна предложить? Как определить сумму ремонта? Они покупают материалы, а я оплачиваю их по чекам? Или вызывают какую-то ремонтную службу, которая делает ремонт, а потом я оплачиваю их работу + материалы?
Просто никогда в такой ситуации не были, поэтому не очень представляю.

Знаю только одну ситуацию. Мою бабушку когда соседи сверху затопили, то они предложили такой вариант: оплатить стоимость материалов. Мы купили ей краску для потолка и обои в комнату (даже комната была залита), обклеивали и красили сами. А соседи сверху стоимость материалов возместили.

Самый хороший вариант, это если ваши соседи нормальные люди, а не алкоголики:)))
В основном соседи сами приходят и смотрят, что они вам наделали. И предлагают оплатить ремонт и матерьялы.
В противном случае вам надо вызвать (не помню к сожалению кого, в ЖЕКЕ можно узнать) и составить акт.
Бывает дело заканчивается судом, но в основном соседи идут на мировую.

Не, вы не поняли, соседей затопила я! Это у меня трубы в ванной сместились. (Сантехник через пару часов уже придет).
Я не алкоголик!:) Я готова оплатить ремонт. Просто пытаюсь понять, как это должно происходить.
Я должна оплачивать материалы по чекам, (независимо от того, купят они их по цене дешевле испорченных мною или дороже) + работу мастеров, (ведь сам ремонт кто-то должен делать)???
Как определить ту сумму, которую я должна им выплатить?

Не переживайте, может у вас в ванне хорошая гидроизоляция - и к ним него не просочилось, либо потекло, но высохло
меня например соседи с верху 3 раза заливали - сначала только что отремонтированную комнату - сказали извините..., там небольшое пятно на потолке и кусок обоев отошли(ничего не возмещали), потом 2 раза туалет - лилось по стенкам - на второй день я сказала, что если не решет проблему со свои унитазом - будем по-плохому - решили,но у меня кафель там , так что 3 рулона туалетной бумаги, залитой в шкафчике, не ущерб.
А вам не надо паниковать, просто спокойно посмотреть, какой ущерб вы нанесли и действительно вы, и решеть по обстоятельствам.
,а так вообще надо будет при плохом раскладе составлять акт - чтобы соседи если они неадекватные, не смогли с вас взять денег еще и на ремонт соседней комнаты :), зафиксировать все передачи денег и бумагу, что претензий не имеют

А вы к ним уже спускались? смотрели? хорошо если только ванну затопили.
Мы тоже так соседий в ванне заливали, хорошо что у них ремонт обычный был. Муж к ним спустился, посмотрел, поговорил и сам сделал ремонт. Благо только потолок поплыл. Соседи остались довольны. Да и нам это в руб. в 800 вышло.
Главное не ссориться с ними!!! т.к. закон на их стороне, они могут и в суд подать и нервы вам потреать.

должна придти жилконтора. составить акт. Если по их вине трубы прохудились, то жилконтора будет соседям ремонт делать. Нас тоже так затопила бабка когда-то, пришли из ЖЭКа, акт составили - определили, что надо ремонтировать, поставили нас на очередь на ремонт. Бабка нам ничего не возмещала.

Меня трясет с самого утра, как выяснила, что вода под линолеумом.((( Сейчас соседей дома нет, они на работе. Придут вечером и тогда уже выяснится. Я слышала, что они как раз ремонт собирались делать. Повезло им... ремонт будет для них бесплатный.)
Я вот думаю, какой ущерб может быть у них в ванной? Потолок - это понятно. А кафель, если он есть, отвалиться может со стен?

[quote=Nancy;24343841]Не, вы не поняли, соседей затопила я! Это у меня трубы в ванной сместились. (Сантехник через пару часов уже придет).

Может Вы зря торопитесь, у нас в ванной (137 серия) гидроизоляция такая, что соседям не льётся ничего, вот если из ванной в коридор попало, то тогда определяем, кто виноват.

Меня бабка как-то затопила за два часа до Нового Года. Нашему ремонту было 3 дня, очень торопились доделать до НГ. Успели.:)) В итоге, на кухне - желтое пятно на потолке и отвалились обои. Бабка зашла в комнату, посмотрела на наш свежепоклеянный потолок, покачала головой, сказав, что "жалко будет, если такая красота отвалится" - и ушла домой.:) Мы не стали никаких мер предпринимать. Что возьмешь с бабки?... Жалко ее стало.

вообще, те, кого затопили, могут только через суд требовать компенсации. Никто вас не заставит платить и делать ремонт. Только если вы порядочные люди и сами проявите инициативу помочь людям. Вы же не виноваты, что труба лопнула. Если бы вы кран оставили открытым, то виноваты.

[quote=za30;24346123]Нет, воды было не столько, чтобы она в коридор вылилась. Но вода под линолеумом. Значит, через бетон просочится.:( Я не знаю еще, сколько вода подтекала...
Просто мне безумно стыдно перед соседями. Так как я месяца 1,5 назад затопила их на кухне! Опять же, не по какой-то моей глупости, а из-за трубы. Сместился стояк, (причем, новый! Меняли недавно, когда счетчики на воду ставили) и вода по стояку лилась к соседям. Заметили не сразу, поэтому все к ним просочилось.
И опять смещение труб, только в ванной... В ванной трубы меняли 4 года назад.
Ну вот как уследить за подобными вещами??? Никогда раньше и не слышала, что трубы могут смещаться.:(

Я вот только что написала, что это вторая уже ситуация за короткий срок. И оба раза - проблема с трубами. Причем, с трубами не старыми.
Но на кухню соседи глаза закрыли, т.к. собирались делать ремонт, уже купив обои. Хорошо, что не успели их поклеить.
А сейчас опять... Я им просто в глаза не смогу смотреть.:( Надеюсь, сможем с ними договориться.

Только что ушел сантехник. Сказал, что надо менять все трубы в ванной. Там часть труб советского образца, часть импортного, из-за чего несостыковки. Причем, эти трубы нам ставил этот сантехник, я его вспомнила. Он еще тогда порывался светильник в туалете переделать со стены на потолок.))
Замена труб выйдет мне примерно в 3500-4000 руб + ремонт соседям.(((

Ох, сочувствую...
Мы прошлым летом также заливали соседей. Причем у нас все было сухо, а у них с потолка капало :( Они приходили к нам, ругались, что мы их заливаем, а я только руками разводила - ну не заливала я, они сами посмотрели наш пол - сухо! - и ушли, договорившись, что на следующий день вызовем сантехника. А потом я залезла под ванную и обнаружила, что у нас под ванной мокрая стена. Оказалось, что течет труба в перекрытии... вызвали сантехника, раздолбали у нас кафель, стену, починили трубу... мрак... непонятно, кто больше пострадал - соседский потолок или моя раздолбанная кафельная стенка... :( но мы им ничего не платили, к счастью, они недавно переехали и ремонт еще не делали. Да и не вижу я своей особой вины в течи трубы в перекрытии.
А второй раз герметик отошел от края ванной, мы и знать не знали, дочка мылась, вода туда попала - и нет чтобы на пол лужей собраться - напрямую по стенке к соседям вниз :( они приходят - а у нас опять все сухо...
хорошо, что они ремонт так и не успели сделать еще... ну вообщем, мы опять с ними миром разошлись, хотя извинялась я долго...