![]() |
Цитата:
|
у нас в доме магазин, так там всегда только у одной кассирши никогда не бывыет сдачи, последний раз когда туда заходила, думаю не будет сдачи, наведу там кипишь и потребую жалобную книгу. Я уже с таким настроем подхожу к кассе, и сдача находиться, думаю у меня на лице было написано "не будет сдачи:015:"
|
интересно, почему вот за границей такой проблемы не возникает................и на наше"совковское" -а давайте, я вам вам 45 центов подкину, смотрят странно - "ну ладно, давайте, коли желаете.........."
|
карточкой заплачу :)
|
Я тут на днях тоже была крайне возмущена, когда в метро отстояв очередь к окошку за жетоном, мне было сказано, что сдачи нет, идите в соседнее:010: Я конечно, высказала, что я лично имею против неё и работы метрополитена в целом...И если у неё нет сдачи, то это не моя проблема, я к тому же не спешила...пришлось ей самой идти разменивать.Видели бы её выражение лица и с каким опломбом она грациозно удалилась восвояси...
|
я обычно ухожу, очень редко шла менять в др. место, но так как перестали давно менять, просят что-нить купить, то больше не меняю. Ни разу не скандалила по этому поводу, ну нет денег, что она родит их что-ли?
Когда работала с наличкой в торговле, мне начальник сразу сказал, что бы таких проблем не было, хоть сама меняй по утрам, но чтоб сдача была, хотя я работала на оптово-розничной точке и там негде было разменять. |
Разменный фонд существует на начало смены,мы с директором решили что 4000,00 будет нормально ,в больших магазинах не знаю,но в маленьких это просто решаеться.
|
ПИСЬМО Роскомторга от 17.03.1994 N 1-314/32-9 "О ПРИМЕРНЫХ ПРАВИЛАХ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К РАБОТЕ МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ".
часть "Примерные правила работы предприятия розничной торговли" раздел 5 "Расчеты с покупателями" пункт "38. Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги." по-моему, на этом вопрос с магазинами можно считать исчерпанным. они обязаны это делать сами. |
Цитата:
Для меня очень многое зависит от тона. Из-за него могу уйти и без покупки. А вообще, для мелких покупок и оплаты проезда стараюсь иметь при себе мелкие деньги, это для меня вопрос приличия и проявление уважения к кассирам и кондукторам. При этом стараюсь не давать мелочь совсем уже за проезд -- пока водитель посчитает, мы того, и гляди, врежемся куда-то. А кондуктору носить в сумке эти железки десятикопеечные -- тоже как-то неудобно. Надо отдать должное, с утра как-то меня довезли до метро бесплатно -- водитель глянул на тысячу и предложил ехать даром :019: Что приятно -- абсолютно доброжелательно -- молодец! |
развернусь и уйду как королева. типа такого клиента потеряли...дурни...что-то давно правда не посылали за здачей..видать скоро нарвусь!
|
Цитата:
|
у мне есть 2 любимых места, где обычно предлагают самой "сходить-разменять" это южный двоор и касса метро.
особенно в метро это выглядить шикарно - у нее за спиной кто-то стоит наличку пересчитывает, а она как королева - идите в другую кассу. южный двор - вообще без комментариев...... "вы ко мне сутра уже (14-00 на часах) с такими купюрами идете".... а в остальных местах продажи чего бы то ни было сдача есть обычно. может потому что в маршрутках не езжу без мелочи, а бумажку 5000 в руках не держала:046::010: |
А еще по закону все должны платить налоги...
|
Почему все такие королевны с большими деньгами и никто не хочет понять продавцов? Чисто по-человечески. Начальство размен не выделяет. Перед вами было, допустим, 5 человек и все с тысячными купюрами. И уже на третьем продавец начинает нервничать, потому что по закону подлости, 6-й непременно подойдет оплачивать именно такая королевна и устроит скандал. А в чем вина продавца? В том, что он не придержал мелочь именно для 6-го? А когда такие ситуации каждый день по 10 раз и крайний всегда продавец... И когда он всегда виноват во всем и любая королевна считает своим долгом ткнуть его носом в недостатки магазинной системы, тогда и появляется озлобленность и агрессивное отношение к покупателям с неразменными деньгами.
По сути, королевны сами накручивают себе негатив, который потом возвращается, умноженный на 10. |
[quote=Снежный Рассвет;8579844]Гы, а я к вам приду с пятитысячной купюрой из банкомата (выдавали мне так недавно зарплату:073:)...и куплю на 20 р... :065: а потом еще кто-то подтянется...
Не придете,нет у нас товара на 20 рублей,а если что продавец сбегает разменяет.:fifa: |
Я, впрочем, кажется, так и не решилась в какой-то магазин пойти с такой денежкой:))) В сберкассе платежи делала:)
|
Цитата:
ну вы прям как истинный продавец! да пошутила я насчет королевы....:085: а вы прм обиделись...жалко мне прдавцов. всех. до смерти...поэтому и ухожу. ( как королевна!:065:) а не требую жалобную книгу или шоб все за здачей бежали.... сильно вас достали видать;) |
Цитата:
Если в магазинчике у дома - так меня там с дитем все хорошо знают и сдача всегда есть (для меня, по крайней мере), но и я не наглею. Если продавец встает на дыбы, то я упрусь рогом и размен она будет персонально искать. Иначе - проблем будет море, а в следующий раз из принципа принесу сумму по 1 и 5 копеек (благо, 2 мешка мелочи лежит :)) ). В маршрутку или автобус с 500 и крупнее просто не полезу. Во-первых, зачем светить тот факт, что (теоретически) при тебе есть большая сумма денег (ведь в транспорте мы же пытаемся дать помельче купюру из имеющихся). Во-вторых, зачем подставлять людей, которые принимают деньги - а вдруг купюра фальшивой окажется. Если нет мелких купюр - найду по 2 рубля (тоже достаточно дома лежит монеток). А вот если монетки не устроят, вручу крупняк и совесть мучить не будет. |
Цитата:
По теме - действую по ситуации. Я сама бывший кассир, и могу понять прекрасно.. Стараюсь иметь в кошельке мелочь, десятки, но бывает всяко. Иногда я могу сходить разменять, иногда предпочту, чтобы это сделал кассир (если магазин типа Ленты\Пятерочки - до соседней кассы 2 метра).. Про маршрутки - да, иногда сознательно даю 500 рублей, зная, что дальше негде будет разменять (рано утом не езжу)).. А вобще - бывает и так, что лежит одна единственая купюра в кошельке.. И что делать, если это 500 рублей, идти пешком? Однажды проехала в трамвае бесплатно - у кондуктора не было сдачи с 500, а у меня не было других денег, ни копейки. Зашли контролеры - кондуктор им объяснила, что у нее нет сдачи, потому я еду без билета....))))) |
Часовой пояс GMT +3, время: 16:52. |
Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.