Наблюдаюсь у Аникиной В.И. (1 участок). Пока была на приеме 1 раз. Мои впечатления:
1. ЖК в целом мне пока понравилась: чистенько, нет диких толп народа, удобные диваны в коридоре.
2. Регистратура. Пока что это основной минус. Началось мое общение с ней с телефонного звонка. Начитавшись на форуме отзывов про врачей ж\к, решила я выяснить 3 вопроса: какой у меня номер участка, какие врачи на нем принимают, какое у них расписание. Позвонила. Получив сухой ответ на первый вопрос, задать второй я не успела, трубка была экстренно повешена регистратором. Перезвонила. На второй вопрос о врачах регистратор задала встречный "в смысле?!". Пришлось повторить вопрос. Она соблаговолила ответить, что врач один по фамилии Аникина. Про расписание я уже спросить не успела, трубку опять повесили. И только перезвонив в третий раз, я узнала расписание её работы. И ровно перед тем, как трубку опять повесили, меня осенило, что где-то на форуме упоминалось что-то про запись на прием. Я спросила, не нужно ли случайно записываться ко врачу. Регистратор: "Конечно же нужно! За 2 недели! В личном порядке!". То есть если б я не спросила, я так и пришла бы радостно вставать на учет в выясненные часы работы врача. Побрела я, горемычная )) , за талончиком. Тут следует упомянуть о том, что частично у нас с Аникиной часы работы пересекаются: примерно неделя через неделю. При смене календарного месяца так и чаще. В общем, мне предложили 3 дня подряд на выбор, чтобы попасть ко врачу. А я ровно эти 3 дня должна была работать в её часы работы. Попросилась днем раньше. Нет талонов УЖЕ. Днем позже. Талонов нет ЕЩЕ, потому как это понедельник, т.е. уже другая неделя. На вопрос "что же делать?", ответили, что приходить за талончиком в понедельник (т.е. топать туда на следующий рабочий день). С грехом пополам я получила таки желаемый талон. Но впоследствии мне он не понадобился, так как все равно мне пришлось идти туда почти за неделю до назначенного времени, т.к. за 2 недели я успела попасть в больницу с угрозой, а на следующий день после выписки надо было идти продлевать больничный в жк. Кстати, пришла я в результате именно в тот день, на который изначально пыталась записаться, как в воду глядела. С больничным меня приняли уже без записи, только пришлось в день приема поменять талон в регистратуре. В этот день проблем с регистратурой уже не возникало.
3. Ожидание перед кабинетом продлилось недолго, передо мной было всего 2 человека. В регистратуре тоже, кстати, диких очередей не было.
4. Вера Ивановна произвела на меня хорошее впечатление. Пока не могу из-за краткосрочности общения оценить её, как специалиста, но по-человечески очень адекватный и доброжелательный доктор. Никаких отрицательных эмоций. Медсестра у нее и вправду грубоватая, но терпимо. Может, у нее просто имидж такой :)
5. Про лабораторию и сдачу анализов ничего не могу сказать, так как пришла уже со всем готовеньким.
Из того, что попросили принести дополнительно, это папочку для хранения карты. Но именно попросили, просто чтобы карта не мялась. Это мне сделать несложно.
Пока что предварительная оценка - "5". (регистратуру вычеркиваем).
|