Littleone 2006-2009 - Накричала на подчиненную

Littleone 2006-2009 (http://2006-2009.littleone.ru/index.php)

- Работа и образование (http://2006-2009.littleone.ru/forumdisplay.php?f=53)

- - Накричала на подчиненную (http://2006-2009.littleone.ru/showthread.php?t=960340)

Цитата:

Сообщение от zina din (Сообщение 19959010)

Пересказываю поразившую меня историю...так, к слову... Устроилась моя знакомая, назовем ее Маша, на работу...
У Маши, надо сказать, гипертрофированное чувство собственного достоинства, хорошая выдержка, а в юном возрасте она занималась какой то там борьбой...
Начальница - молодая женщина оказалась человеком хорошим, но вспыльчивым... Раз она на Машу накричала, ноль реакции с Машиной стороны, потом еще и еще, и матом иногда, случалось...
И вдруг в очередной раз неожиданно получила от Маши хладнокровный ответ, в крайне издевательской форме о том, что, по мнению Маши, начальница из себя представляет... Начальница, не выдержав ехидного тона и правды в глаза, в силу своей вспыльчивости, залепила Маше пощечину... За что и получила от Маши профессиональный удар кулаком в живот... :(

все-таки плохо, когда баба - начальница.

Извиняться нельзя ни в коем случае. Вы знаете что может быть не правы и этого достаточно. Между начальником и подчиненным должна существовать дистанция, своим извинением вы ее разрушите.

Цитата:

Сообщение от zina din (Сообщение 19959010)

Вот так, уважаемые начальники!
Прежде, чем брать человека на работу, почитайте анкету внимательно. И если это мастер спорта по битию начальников кулаком в живот - подумайте 100 раз, нужен вам такой подчиненный:))

Цитата:

Сообщение от astranavtka (Сообщение 19739515)

нет, репутацию самодуры мне не надо
хочу чтобы и в работе ладилось и чтобы как к человеку ко мне хорошо относились
а в отношениях с подчиненной проблемы есть, терпения и опыта руководства мне явно не хватает :(

конкретно с этой или вообще.
Если вообще, то надо работать над собой, если с конкретно этой, то повод задуматься.
И вопросы лучше задавать тем, кто сам начальник, а не подчиненный.

Цитата:

Сообщение от astranavtka (Сообщение 19738221)

Сразу оговорюсь - начальник я совсем небольшой и даже прямо скажу - маленький. Но есть у меня подчиненная. И вот сегодня не сдержалась и накричала на нее - не так, что прямо уж криком, но все же не сдержала эмоции. А проблема в том, что у меня сейчас проблемы личного характера - а работать надо. Я и работаю, но настроения напрочь нет. Вот и нашла коса на камень. Она обиделась, у меня кошки на душе скребут. Вопрос - как считаете нужно ли извиниться и как это лучше сделать - чтобы и она на меня зла не держала и меня отпустило, но чтобы и перекоса в отшениях не было - типа я под нее прогибаюсь

извинитесь :) но только за то, что разговор прошел на повышенных тонах, мол, впредь ваши косяки я постараюсь обсуждать менее эмоционально, извините что повысила голос. Не стоит правда рассказывать о личных неприятностях или ссылаться на них. Если косяк серьезный - можно спокойно разобрать последствия или способы решения. ИМХО

игнорить эту ситуацию, будто ничего не произошло - ни к чему ИМХО, может вы человека обидели ЛИЧНО - я считаю, на работе это надо разделять, не надо за рабочие огрехи унижать человека как личность - можно его наказать как работника, выговором, штрафом и т.д., есть множество инструментов

ведь мотивировать к хорошей работе проще лояльного к тебе лично сотруника (без панибратства), чем заставлять из-под палки затаившего обиду

Поддержу всех. кто считает, что кричать не стоит. Плохой начальник тот, кто 2) может только криком чего-то добиться и 2) не умеет сдерживать свои эмоции. У нас был такой один менеджер, к которому не стоило идти подписывать документы, если он не в настроении. Считаю недопустимым влияние эмоций на ход бизнеса.

Но в любом случае это все дело опыта. Все начальники с чего-то начинали, и мы все учимся на своих ошибках. :) Не все начальники прям изначально хороши. Им нужно время, чтобы понять, как общаться с подчиненными, как мотивировать и вызывать уважение.