Тут один форумчанин посоветовал писать в страховую. В поликлинике обязаны отреагировать на жалобу. Я писала, просила разобраться, спокойно отдавала с вопросом - когда я могу узнать о результатах их внутренних разбирательств? Они бурчат в ответ что-то невнятное типа через месяц. Я сказала, что если через месяц я не услышу по телефону или не увижу письменно ответа, то напишу в вышестоящие. Так они сразу телефон мой записали и позвонили потом с объяснениями. Конечно, я понимаю, что все это вряд ли изменит существующий порядок, но хоть какие-то встряски для них тоже будут. Одна моя знакомая так всех построила в поликлинике, что они там шарахались от нее и все требования выполняли незамедлительно. Только б отстала. Так она говорила - я свою репутацию стервы заработала честно :)
|
