по опыту своему работы кассиром могу сказать, что бывает, что сдачи нет совсем. Нигде. Ни в соседней кассе, ни в сейфе, нигде. Особенно часто это бывает в "зарплатные" дни. А если это еще и сезон, т.е. народу много.... Кассы очень быстро поразменивают все друг другу, и снова нету ничего...
Стоит вот так очередь человек 5-10, и у каждого 1000 или 500.... Обидно, когда на просьбу посмотреть мелочь тебе фыркают, что не будут, потому что мы обязаны иметь сдачу. К сожалению, от этой обязанности она не появляется. Это я к чему???? К тому, что кассир не всегда злодей) Я вот отлично помню как однажды выгребла на сдачу все деньги, что были меньше 500, т.е. рублей 200 по 5 р., рублей 100 по рублю и копейками.... Мне не сложно и не жалко-вот покупателю неудобно, но я ведь не из вредности... Такова была сдача в кассе. |
Цитата:
Но ведь молодому человеку сдача нашлась. Значит здесь был злой :073: умысел. |
Цитата:
у меня ситауция в аптеке была, ребенок болел, оббегала 5! аптек в округе чтобы найти нужное лекарство, торопилась скорее... и о чудо! нашла! стоило оно примерно 230 рублей, даю 500-мне гордо сдачи НЕТ! я говорю и что? на что мне было заявлено-мы не разменный пункт, идите меняйте деньги! когда я начала возмущаться, то была послана... откровенно и прямолинейно и обозвана хамкой:065: так как лекарство мне было позарез нужно, то я действительно пошла в соседний магаз, купила там ненужные колготки и вернулась в аптеку... на кассе была уже другая девушка, она извинилась передо мной и продала таки лекарство... зы-я тоже работала и в магазине и на кассе... скока раз бегала по торговому центру в поисках размена...:073: |
так я согласна, что врать нехорошо)))
я к тому, что как почитаешь иногда про борьбу с торговым персоналом:001: вообще опытный кассир всегда разрулит, конечно) скидкой (с разрешения админмстратора), предложением добрать на удобную сумму чем-то нужным, и т.д. |
Только что обедала в ЧЛ, наскребла мелочи, а кассир поблагодарила что без сдачи )))
|
Цитата:
Тоже когда-то в юности немножко поработала в торговле. И одна из первых тонкостей, которым пришлось учиться - это удерживать весь день кассу в таком состоянии, чтобы сдача была. Тогда многие работали на проценте от выручки, и если покупатель из-за отсутствия сдачи уходил к соседу, то винить было можно только себя. |
Кстати, по поводу "врать нехорошо". Уже была тут как-то тема, я там приводила пример: в той же "Пятерке" на кассе случается, что кассир утверждает: сдачи нет. А у самого полно мелких денег (кассы стоят так, что содержимое видно, когда предыдущий человек рассчитывается). После предложения пригласить начальство сдача сразу выдается. Это что такое? Разве не вредность? Вот и автор этой темы столкнуться с желанием повредничать, покуражиться.
|
надеюсь, тому кассиру не сойдет с рук :065: постебаться что ли решил над вами?
|
Цитата:
|
Я вот тоже в рознице работаю, там мы специально меняем в банке крупные купюры на мелочь- 10 рублей, 50, и держим запас постоянно, чтоб сдачу можно было людям отдавать.
Вообще это проблема магазина- а не покупателя. |
Часовой пояс GMT +3, время: 01:47. |
Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.