а вот так можно. если по делу. и если холодно.и без эмоций.

И я бы извинилась.А что в этом плохого???? Почему люди боятся признавать свои ошибки и в личных и в рабочих отношениях.:001:Это не слабость, а сила.Я человек очень эмоциональный и бывали срывы и на коллег и на подчиненных, но если понимала, что перегнула палку-извинялась, обьясняла.:091:

конечно надо извиниться. все люди. у меня было за последние годы два начальника. один мог наорать на меня матом, но я реально видела, что он переживает, что это от души, что просто ему тоже плохо и прощала, потому что чувствовала его эмоцию, и сам он через несколько минут приходил и извинялся, приносил кофе и звал курить и я его люблю до сих пор. и когда на тебя так с чувством орут, видно, что держат за равную и тебя и зло, с которым надо бороться и это даже где-то лестно. а вот второй... тот говорит так зло и при этом так презрительно, так высокомерно и при этом поверхностно, что видно что не ставит тебя ни в грош. не переживает ни фига, просто методично гнобит. и никогда в жизни он не извиняется. и вот с ним я больше не-мо-гу. только на проекты на 1-2 мес и за хорошие деньги. а как с человеком вообще общаться не хочу. слава богу. ухожу от него.
потому что он - не человек, а машина и орет как машина, выставив уровень громкости и уровень презрения.
поэтому будьте человеком - извинитесь. это оценят. и это не слабость. это может даже стать шагом к улучшению отношений

Извиниться, конечно! Как бы там ни было, даже если вы и правы, то вы, как начальник, просто должны уметь держать эмоции и разговаривать дипломатично! Она - посторонний человек со своими проблемаи, о которых, может, никто и не знает... В принципе начальник обязан быть дипломатичным.

А как? так просто,по человеески! Ведь если вы и начальник, то это на работе, а так-то вы человек всё-таки... Со своими какими-то мыслями-чувствами. И знаете, я вам как подчинённый говорю, если начальник нашёл в себе силу подойти и признать себя неправым и извиниться, это повышает его автрит молниеносно!!!

И вообще начальничество - ещё не повод "зазвездиваться". Вот.

Вы пошутили!!! :032: Я правильно поняла?

Я тоже надеюсь, что это шутка:ded:
Была у меня по молодости работка, где у меня была начальница (на которую в свою очередь срывался ее начальник) и такаяяяяя истеричка, могла за что-нибудь один раз похвалить, а в следующий раз обозвать и оштрафовать. Так вот текучка там была не слабая. И естественно долго я там не проработала. Но в один прекрасный момент, когда это все меня достало и я забила на деньги и просто не стала выходить на работу, она стала звонить и умолять вернуться, потому что просто все сбежали практически в один момент.
Вот...если хочется можно и срываться на подчиненных как выше посоветовали, но нужно быть готовым, что в трудный момент придется их умолять и может не помочь:ded:

На моей нынешной работе не принято ни на ком срываться. Я бы со стыда умерла, если б себе это позволила:010:

Надо не извиняться, а изменяться. Тяжело, конечно.
Вам виднее, какой характер у подчиненой. Если отходчивая и легкая, можно и сказать, типа, что я -что- то погорячилась.
А если она сама тетка стервозная, Ваши извинения будут камнем в Ваш огород. Потом тысячу раз припомнит (не обязательно Вам, а другим сотрудникам).
Я засекла одну даму на "мошеничестве", не орала, а сделала замечание при другой сотруднице. ООООчень мягко.
Закончилось все скандалом, односторонней истерикой, больничным на две недели. Бяка!
Когда она вышла, стала ей объяснять , что лично к ней претензий у меня никаких, а к результатам, которые она выдает. Началась новая истерика. Лучше бы я молчала. Слава Богу, её перевели в другое отделение.
Забыла добавить. Работу даме приходиться менять каждые полгода.:010:

на работе крики непозволительны никому. Только если вы не за нефтекачке, гед шум превышает громкость нормального голоса.
Такое мое мнение. Нужно извиниться.

на меня как-то начальник накричал, причем высказано было в неочень хорошей форме..
не за дело...стерпела...
а на следующей день на кухне подловил и извинился аккуратно-
я была в шоке, но после еще больше зауважала..
вывод-
извинитесь, сославшись на какие-нить личные проблемы...

извиниться. без рассусоливаний и многих слов.