Алена очень хороший менеджер. Я лично у нее оформляла покупку тура...может это из разряда как вы к людям, так и они к вам????:004:

Согласна полностью!!! Море там обалденное!:support:

Я тоже покупала тур у Алены - претензий никаких к ней не было....

Да нет, не дура она, просто такое отношение к работе-пофигистическое, даже, думаю, давно она там работает, типа слишком крутым менедежером себя считает, не для среднего туриста:015:
Такую вряд ли уволят.

Она не дура ни разу. Она дурная просто. Или ей просто наплевать на всех.

Те, у кого нет претензий просто не общались с нормальными. Просто продать она без сомнения может. Консультирует она тоже неплохо. На поверхностные вопросы не хамит. Но сказать когда вылет, помочь в решении вопроса, посоветовать, просто помнить своих клиентов - это не к ней. Причем с вылетами доходит до абсурда - в договоре стоит номер рейса, а она гооврит что она его не знает. Бред. Не говорите мне про Алену, уж насколько я Экспресс-тур люблю. И кстати раньше я с ней не сталкивалась. Хорошая в Экспрессе Светлана. И в курсе и помочь не откажется и слова хамского я от нее ни разу не слышала, хотя понятно что все достают и достали :)