Мне поначалу тоже не понравился. Просто к нему приноровиться надо, тяжелый с непривычки. А сейчас, спустя 2 года ни на какой не променяю. У нас с дочкой волосы длинные и пушистые, этот фен их классно выпрямляет и разглаживает. И щетина там натуральная, мягкая, волосы не портит. Это фен все-таки для укладки, а не для сушки, надо немного подсушить волосы, иначе действительно долго получается.