mariuka - спасибо за помощь, :flower:
застраховалась

Подруга там застрахована, вроде не плохо, только у них очереди на ремонт большие.
Подруга поцарапала свю Матизку, встала на очередь в ноябре, пока месяц очереди своей ждала попала в ДТП разбила всю "морду" машины, вообщем в декабре ее взяли в январе починили.

Очереди на ремонт, наверно, все таки в сервис, а не в страховую? Страховая только направление дает.

Видимо очереди на ремонт зависят от марки автомобиля, на ремонт нашего Лансера, нам дали направление на СТО, на которм на взяли в ремонт на следующий день, и ремонтировали всего сутки. Мы сами не поверели что так может быть. А сотрудница на работе застрахована в РЕСО, у нее Шкода, у страховой договор с Краснопутиловской, ждали ремонта с января до середины марта.

Да, конечно вы правы, я не правильно выразилась. А страховые с сервисом не связаны?????

т.е. машина ремонтируется на СТО от автосалона ????

Связаны договорами по поводу ремонта на данной станции, но этих станций м. б. несколько и Вы вправе выбрать куда поехать.
Машина ремонтируется либо на станции автосалона, или на любой другой, смотря куда Вам дадут направление.
Скорость ремонта на станции может , конечно, зависеть и от того как скоро СК согласует счет на ремонт.

Мы тоже в Рольфе ждали очереди на ремонт два месяца, потому что там просто огромные очереди, а направление на ремонт получили за один день. Притом, что мастер кузовного участка заказал запчасти не дожидаясь согласования счета со страховой, потому что страховая РЕСО:004:

фухх!!! я очень рада помочь! =)))

А мы сегодня застраховались ВСК - 8,6% - 41000, два водителя (я без опыта)

добавлю свои пять "радостных" копеек не в пользу московской фирмы "Наста". нам пришлось там страховаться, поскольку машина кредитная и Московский международный банк нам эту компанию "присоветовал", а если по чесноку, то навязал. Но мы с мужем, люди наивные, не сильно задумывались над этим вопросом, поскольку, как нам казалось, программа "полное КАСКО" дает нам некие свободы.
Однако, все оказалось не так уж радостно.
В первый же день владения нами автомобилем добрые люди во дворе нашего дома свернули нам оба зеркала. Ну, наверняка, не случайно (но дело не в этом). Мы поехали в страховую - причем ехать надо в центральный офис, а он на Ваське расположен... а вы, уважаемые автомобилисты, прекрасно понимаете, как проехать в час пик, да еще и найти место на парковке в этом дивном районе. В итоге тетка - эксперт сказала нам, что надо сначала подать заявление в милицию, потом получить отказ о возбуждении уголовного дела по определенной статье(!!!), да еще и по определенному пункту данной статьи (а именно 167.1) и только после этого приезжать к ним - писать заявление. Если отказ в возбуждении дела будет по другой статье, то и приезжать бессмысленно, мол это не страховой случай. На нашу просьбу сфотографировать наши висящие зеркала нам ответили, что на улице уже темно и фотографии не получатся (это в наш-то век кибернетики и атомной энергии!!). И вообще, надо блоы вызывать комиссара на место происшествия, когда мы обнаружили зеркала, а то кто нам поверит, что это мы не об маршрутку коцнули... В общем, тетка была так убедительна и разговаривала настолько "по понятиям", что мы пошли выполнять ее предписания. Естественно, отказ в возбуждени дела пришел по другой статье, мы расстроились и не поехали в страховую. Надо ли говорить, что зеркала на нашего второго Федю мы устанавливали за свои деньги.
Когда первое расстройство поулеглось, мы с мужем решили почитать наш договор страхования (умная мысля всегда приходит опосля). И что же мы обнаружили?!?! Во-первых, причинение ущерба третьими лицами - это,естественноо, страховой случай (замечу, без указания точного номера статьи уголовного кодекса), а во-вторых, для зеркал и фар вообще не требуется подача заявления в милицию.
:wife::wife::wife:
В общем, нас, мягко говоря, обманули.

Вчера история повторилась. Пока мы были на работе, нам поцарапали бочину -весь левый борт. Гвоздем. Сволочи.
Мы вызываем комиссара - как нам было велено в первый раз. Ждем его целый час (!!!). И он не приезжает. Нет, он позвонил, конечно... Сказав, что на ущерб, причиненный третьими лицами они не выезжают. И вообще, звоните сами в ноль-два... Ну и дальше схема, как в первом случае.
Ну, в милицию-то мы сходили вчера. А вот чем дело кончится, я даже и не знаю теперь.
Во всяком случае, кредит мы выплатили за машину досрочно и на второй год страхование в Насте мы продлевать не будем.
:015::wife::108:

НАСТА - полный отстой, у друга 2 раза была ситуация описанная Quasimo.
Кинули по полной.

Сам застрахован в группе Ренессанс страхование, платят без проблем, но проволочка бывает идет до месяца. Отказов не было ни разу.