к сожаление не знаю как Вас убедить в том , что кассиру нереально вынести, что-то из зала. на выходе из магазина есть контроль. к любому товару купленному в магазине должен быть чек. чек остался у Вас. Нет кассиру ни какой корысти в том что она пробила лишнего. Но Вы могли бы предъявить чек администрации и по номеру чека и по времени которое на нем указано можно было найти видеозапись. Таким образом Вы бы вывели жулика на чистую воду.
а вобще то в окее могут в зад поцеловать если покупатель надумает писать жалобу. есть негласное указание Вождя решать конфликты любым путем лишь бы не было жалоб.

значит всетаки зря мы не пошли писать жалобу, сейчас уже конечно поздно.

остались с нецелованным задом:))

я думаю мы как-нибудь справимся с этим:))

Я обычно с удовольствием читаю то, что Вы пишете, но это.... :024:полный ахтунг. Надо же было такой детектив придумать. Просто не верю своим глазам.

угу:) штрих-код отклеила... а толку с того? чек остался у покупателя:) и потом... штрих-код наносится изготовителем а не гипером:004:как кассир могла его отклеить:009:
что-то в этой сказке не так, сказал колобок дожевывая лису(С)

Вы молодцы :flower:
А я не умеею свои права отстаивать в магазине, сразу туплю и молчу, а дома плачу:005:

ой!а у нас тут эпопея была в РГ
начну издалека брат у мен итальянец и возит мне и всему женскому составу семьи духи ,и прочую косметику собсноиз италии:))
так вот сама история пошли мы с его невестой в рг уж не помню за чем,но выходим без покупок и тут магнит орет(ну эти воротца на входе) нам охранник вежливо предлагает пройти на кассу чтоб нам покупки размагнитили,мы ему в ответ-мы без покупок,и тут до мен доходить,что это мой кошелек новый пищит,тк там приклеен магнит из магазина(ну не отклеить,тк деньги прилипать будут:))а охранник "нееет,давайте сумки показывайте:015:" представляете их радостные лица,когда из маааленьких сумочек извлекаются полупустые покоцанные(одна без крышечки) банки дорогих женских духов?:017:радости охраны не было предела "вы ,женщины легкого поведения,украли тестеры!" , а надо сказать,что мы хоть и дамы преклонного возраста:008: мне 21 Машке 19,но одеты мы прилично,:019:даже местами дорого:065:,я охране объясняю,знаете,на ваших тестерах защита на всех,тем более на таких дорогих,нам не отклеить :065: и мы дружно демонстрируем нарощенны длиннющие ногти,которыми даже мандаринки чистить больно,не то что отковыриваь маааленькие полоски защиты,но охранники не поддаются,говорят,что мы "бабочки ночные,воровки...",я потребывала админа-пришла леди-приятная такая говорит,что "ай-ай не стыдно,вам,так прилично одетым и тестеры воровать:ded:" мы ей опять про ногти,и тут меня поперло говорю несите тестеры именно наших духов-принесли я говорю,ну,вот на месте все,что пристали.дык нет,говорят-уперли,мы,короче 30 минут еще нас парили я угрожала подать в суд(брат-то юрист)и грозилась порезать золотую карту рг:019:и тут меня приперло на донышко посмотреть у РГшнык пробников а у ник пр-во не италия:019: а дело все в зале происходит,ну я баба склочная-базарная,давай на весь магазин голосить,что духи-то палёные ,а в РГ народу тьма(28 декабря все в истерике подарки ищут)
смотрю ажиотаж-то падает;) народ-то с интересом слушает ну тут тетка-администратор давай извиняться,мол простите-не орите:073:.и выпроваживают нас,тут Машка взвилась перед носом крутит мобилкой с диктофоном включенным(тоже юрист:073:)и сыплет статьями типа прелюдное оскорбление,клевета:073: короче перед нами извинялись все охранники и сама администратор и дирехтур:ded:

Извинялись один раз. Купила в ЗМ книгу по заявленной на ней цене, а нее по той, что пробивалась на кассе (к слову в два! раза больше). Мурыжили меня некоторое время, но в целом недолго. Тем не менее администратор извинилась, что они отняли у меня время, сотрудники сердечно проводили, а охранник пригласил приходить к ним еще.:))

Извинялись

1. Дело было в продуктовой сети эконом-класса. Ценник не соответствовал цене на кассе. Разница всего пару рублей. Пару раз говорила, что пора бы ценники сменить. Не прореагировали. И вот пришла я туда в плохом настроении, а ценники за неделю так и не поменяли, причем на всех кассах. Зову администратора, дама очень вежливая, выслушала и повела к заведующей. Заведующая оказалась хамкой. Начала вопеть, что она вообще ничего никому не обязана и будет продавать как ей надо. В итого вежливая администратор и ныне там работает, а заведующая вылетела пулей с материальными взысканиями. Извинялся их региональный представитель.

2. Было еще в ЖК. Была молодая, глупая, приезжая, посоветоваться было не с кем. Пришла вставать на учет по беременности, участковая врач сказала, что не поставит на учет пока не сдам целый список платных анализов. Пришла домой и позвонила в свою страховую. Через неделю участковая испарилась, а заведующая извинялась.

3. Буквоед, но это скорее положительный пример. Покупала книгу. На кассе цена оказалась выше. Кассир спокойно выписала номер штрих-кода в свою тетрадку и пробила мне книгу вручную по цене на ценнике. Извинилась, что не все ценники поменяли.