Цитата:
|
Ну вы представляете!Аберкромби меня убили наповал.Прислали письмо,мол не могут они отправить заказ,кот с доставкой будет больше 5000
вот\ Alexandra, Due to Russian customs regulations, we cannot ship packages to the shipping address listed in your order. Packages with merchandise totals exceeding $160 USD cannot be passed through Russian customs, and will be cancelled. You are welcome to place a new order at Abercrombie.com that does not exceed $160 USD. |
В прошлый раз с доставкой было 212 баксов и без проблем привезли.А сейчас 235-и я остаюсь без посылочки:(
|
Цитата:
|
У меня новая головная боль-помогите разобраться: вот они отказались выполнять мой заказ,а банк говорит,что деньги "заморожены",использовать я их для нового заказа не могу,а магаз говорит "ниче не знаем,заказ не выполняли",но сумму-то запросили,банк говорит,что аж через 30 дней деньги будут "активны".У кого-нибудь такое было?
|
Цитата:
|
Девочки, скажите, а кто-нибудь САМ занимался возвратом вещей в ВС?
|
Девочки, подскажите пожалуйста, если я сама заказ получить не смогу, уезжаю... Его смогут получить без меня?
|
Цитата:
спокойно ждите 30 дней.... раньше с вами никто разговаривать даже не будет! Никакими заявлениями, к сожалению, тут не отделаешься.... пока не пройдет 30 дней. (это общая банковская практика) Если магазин отказывается посылать в ваш банк факс с пометкой о снятии резерва, то ждем 30 дней и либо блок сам снимется или вы просто позвоните в банк и попросите его снять. Для этого надо звонить по тому телефону, который указан на оборотной стороне вашей карты! Это отдел по работе с картодержателями! В принципе 30 дней не долго... Но в разных банках разные условия..... в моем например я должна ждать 60 дней и тогда автоматически снимется блок. Но по телефону сказали, что через 30 дней можно принудительно по телефону снять блок! Но не раньше 30 дней.... или факс от магазина! У меня так повисла сумма в 4000 рублей!!!!! Я в шоке! Я бы могла столько на нее накупить!:)) |
Цитата:
Берете форму возврата, именно от того заказа, который хотите возвратить или часть из этого заказа.... Ставите там галочки, где надо! Идете на почту, оформляете любую посылку в США на адрес ВС и отсылаете им! Обязательно пишите им, что мол послали возврат, номер отправления такой то! И когда они получат вашу посылку возврат, они сразу же вернут вам деньги и возместят почтовые расходы! :)) |
Часовой пояс GMT +3, время: 21:32. |
Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.