По закону продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике!?!!

[Rebecca]

Прочитала очередной пост про Детский мир, и очень захотелось статистики на тему защиты прав потребителей. Кто из нас хоть раз не сталкивался с тем, что в зале на товар одна цена, а на кассе вам выбивают большую сумму?
Другое дело, как вы себя будете вести при этом. Допустим, вы сразу просекли, что вас обманули.
Итак, ваши действия:

[MamaDashika]

В "Бананамаме" мне вернули разницу в цене, а в "лукоморье" просто забрали игрушку и принесли с уже переклеенным ценником-чувствовала при этом себя просто оплеванной

[marfa01]

Узнала о такой возможности недавно. Попробовала добиться покупки Мартини Асти по цене указанной на ценнике, в Ленте. После 15мин препирательств, были готовы вернуть разницу "чек-ценник", но мне стало жалко ребят, тех кто эти ценники развешивают. разницу высчитали бы с них. Верю, что запарились мальчишки, и кто из нас не косячил на работе...

Но, принципиально собираюсь в КАРУСЕЛЬ. пару недель назад меня пытались надуть, иначе не сказать, на 1500т.р. при общем чеке в 2500.

к примеру, муз.игр 76-609. каково?

поэтому, собираюсь

[Нефела]

Была недавно в Матрице на Старой деревне,покупала бритву мужу. Ценник - 1645.На кассе пробивают 2800.Я грю,падажжите,падажжите!!Поймала молчела,который мне бритву выдавал,спросила,че за ерунда?Он достал с витрины ценник,со мной пошел на кассу,показал ценник кассирше и всё,никаких проблем

[nadinka]

я в Дженифер юбку покупала - на ценнике 678р, на кассе мне говорят, мол акция кончилась - ценники не перебили - и стоит она 969р. я сказала, что по закону обязаны продать по цене на ценнике, позвала старшего кого-нибудь. пришла администратор магазина, пыталась мне что-то в уши влить, но я на своем настояла и юбку они мне продали за 678, а остаток в кассу доложили продавцы, кот. должны были эти ценники в свое время перебивать

[ТИША]

Несколько идиотский вопрос-предложение. Хотя с другой стороны... Короче! Предлагаю ОПТОВУЮ закупку брошюры "Закона о защите прав потребителей". Кто работает у нас на книжных базах? Может оптом закупим? На весь ЛВ? Потом разложим закладочки, подчеркнем необходимые места, чтобы продавцов тыкать носом в "официальное издание"? Вроде на ОЗОНе есть? У кого большие скидки там?

[Aurora Cruiser]

Узнала об этом законе в одном из топиков . К сожалению уже после того , как купили вытяжку в Телемаксе.
Продавец ссылалась на то , что ценники расставлял стажер... предложили нам скидку 3% от стоимости ( они-то закон , наверное знают) -мы согласились .А разница в цене почти 1000 рублей была .О как!

[Папаня]

Сообщение от ТИША

Несколько идиотский вопрос-предложение. Хотя с другой стороны... Короче! Предлагаю ОПТОВУЮ закупку брошюры "Закона о защите прав потребителей". Кто работает у нас на книжных базах? Может оптом закупим? На весь ЛВ? Потом разложим закладочки, подчеркнем необходимые места, чтобы продавцов тыкать носом в "официальное издание"? Вроде на ОЗОНе есть? У кого большие скидки там?

Вообще-то эти Права во многих магазинах есть на информационных стендах.
Мне больше бы понравились распечатанные выдержки из нужных статей. Эти выкипировки Вы можете для себя сделать сами. Права могу взять из Консультанта и выслать Вам на мейл.
Только такой распечаткой перед носом махать неудобно, а так- как памятка для себя.

[Antony]

В Крохе. Покупал карусельку для детской кроватки. На коробке пришпилен здоровый ценник со всеми данными 1149 р, а сбоку коробки на маленькой наклеечке 1749 р. Спрашиваю сколько же стоит на самом деле? Девушка не задумываясь указывает на бОльшую цену и срывает большой ценник с низкой ценой. Типа нет ценника, нет роблемы. При этом на соседней карусельки (отличается большим количеством мелодий и игрушек на подвесе) ценник 1549. Я указываю на странность того факта, что заведомо более богатая комплектация стоит дешевле. Девушка не видит в этом никакого противоречия. Пришлось отправить ее к администратору зала за консльтацией. Через 10 мин мне пробили товар по меньшей цене. К закону не взывал, права не качал, скандал не устраивал. Все разрулилось само, хотя не знаю как бы поступил при негативном для меня развитии событий.

Еще в развитие темы. Некоторое время назад узнал еще одну интересную фишку. Увидили вы в газете/журнале рекламу о продаже товара со скидкой. Пришли в магазин. Видите стоит ваша мечта, но ценник явно выше чем в рекламе. Имеете право требовать продажи товара по цене указанной в рекламе. При условии, что:
- В рекламе не была указана дата окончания рекламного предложения. Или была, но вы пришли до окончания этой даты. При отсутствии даты окончания акции датой окончания является дата выхода нового номера периодического издания, где была опубликована реклама. Т.е. опубликовали сведения об акции в ежемесечном глянце, срок действия предложения месяц с даты выхода издания в печать.
- Имеется в продаже именно та модель, которая указывалась в рекламе. Даже если в рекламе присутствует строка типа "количество предлагаемого товара ограничено".
- Вы принесли с собой издание с рекламой для обоснования своего права.
Ссылку на юридическое обоснование дать не могу, расказывали по ТВ в передаче о защите прав потребителей.

[Kastra]

Покупала как-то детский костюм в Peacocks. На распродаже он стоил 250 р. На кассе мне пробили 299р. Я попросила разобраться с этим несоответствием. Костюм унесли куда-то в подсобное помещение, потом вынесли, еще раз пробили его по кассе, и о, чудо! цена оказалась 199р. Заплатила 199р., так ничего и не поняв.