Куда пожаловаться на работу врача из детской п/кл.

[Нянькина мама]

Нет, я тогда все на самотек пустила (о чем сейчас жалею). В первом случае закончилось все на уровне заведующей. Во втором просто не было сил этим заниматься, легче было заплатить, чем сидеть в очередях и за номерками охотиться.
Но! Думаю, что если окажусь в этой ситуации снова, буду решительнее действовать.

Недавно муж попал в больницу с травмой (по скорой). Посмотрели его историю болезни перед выпиской, узнали много нового. Оказывается ему там и диагностику аппаратную провели и массаж и физеотерапию делали и курс лекаственный совсем другой указан. А по факту он два дня в коридоре пролежал с боем выбивая обезболевающие (потом перевелся в платную палату), ну и перевязку сделали. Говорит, тоже будет с этим через страховщиков заниматься.

[Persik]

Жалобы на работу поликлиник и больниц 635-55-77

[Иришечка]

В таких ситуациях...надо вздохнуть и с большим сожалением сказать "Ну чтож...придется звонить в страховую..." Быстро зашевелятся.

[Пранаяма]

Сообщение от Persik

Жалобы на работу поликлиник и больниц 635-55-77

Спасибо, в пн.позвоню.

[ВЗЛЁТНАЯ ПОЛОСА]

Сообщение от Пранаяма

Спасибо, в пн.позвоню.

РасскажИте потом, чем дело закончилось. А вообще...возмутительно всё это

[fenix***]

Может повторюсь... вся экстренная мед помощь (неотложка, скорая помощь, госпитализация до 3х дней, вызов врача по месту ФАКТИЧЕСКОГО пребывания) оказывается И при отсутствии необходимых документов (паспорт, полис св-во о рожд.) Пишите жалобу глав врачу отличившегося мед. учреждения.

[sereda andrey]

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ И ОПЛАТЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ) В СИСТЕМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА (в ред. Приказа Комитета по здравоохранению от 18.06.2007 N 70-п)
Цитата:1.4.1. Базовое амбулаторно-поликлиническое учреждение (далее - Базовое АПУ) - это медицинское учреждение (организация) любой формы собственности (в том числе частнопрактикующие врачи общей практики (семейные врачи), которое является субъектом системы ОМС Санкт-Петербурга и по договору со СМО взяло на себя следующие обязательства:
- предоставить (организовать предоставление) застрахованному гражданину необходимый комплекс амбулаторной медицинской помощи, предусмотренной Программой ОМС;
- обеспечить застрахованному гражданину оказание медицинской помощи надлежащего качества в пределах объема медицинских услуг, установленного договором со СМО.
...1.4.4. Застрахованный гражданин вправе выбрать Базовое АПУ и Базовые специализированные АПУ в соответствии с договором ОМС, заключенным в его пользу страхователем.
Каждый гражданин может быть зарегистрирован только в одном Базовом АПУ.
Каждый гражданин может быть зарегистрирован по одному виду специализированной медицинской помощи только в одном Базовом специализированном АПУ.

Таким образом, принять вас были обязаны, но вы должны были прикрепиться к этой поликлинике. Так что формально врач была права. Кто бы эти анализы оплачивал - непонятно. Неотложный характер оказания медицинской помощи был удовлетворен - врач не отказался придти. Извините, на двух стульях не сидят.

[sereda andrey]

Сообщение от fenix***

Может повторюсь... вся экстренная мед помощь (неотложка, скорая помощь, госпитализация до 3х дней, вызов врача по месту ФАКТИЧЕСКОГО пребывания) оказывается И при отсутствии необходимых документов (паспорт, полис св-во о рожд.) Пишите жалобу глав врачу отличившегося мед. учреждения.

Оснований для жалобы нет - отказа в оказании "экстренной" помощи не было.
Вообще "другой район" Питера - это не 300 км. Сели в машину и поехали к себе домой. Маму можно собой взять. Реально ни врач, ни поликлиника денег за помощь, оказанную в небазовом АПУ не получили бы.

[sereda andrey]

Сообщение от Иришечка

В таких ситуациях...надо вздохнуть и с большим сожалением сказать "Ну чтож...придется звонить в страховую..." Быстро зашевелятся.

Шевелиться можно и нужно и самим больным в том числе.

[sereda andrey]

Сообщение от Lerkina mama

вообще обязаны были принять....Но они не знают своих обязанностей, не читают законов...С

Пациенты тоже не знают ни своих прав, ни законов.