РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ

[Сеньорина]

Машине полгода,обнаружился заводской брак,сдала в ремонт по гарантии.Уже стоит в салоне больше недели,менеджеры не отзваниваются сами.Когда пару раз дозванивалась,то отвечали что ждут деталей.Слышал ли кто-нибудь о том,что салон обязазан предоставить другую машину взамен той,которая в ремонте по гарантии,снять с тест-драйва или ещё откуда-нибудь достать????????????????
я вот что-то такое слышала....но требовать глупо,если не уверена в чём-то

[Random]

Что гласят "условия гарантии"?

[Rolph]

Не обязан.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

[Сеньорина]

Сообщение от Random

Что гласят "условия гарантии"?

надо читать
а вообще это обычный стандартный гарантийный ремонт,в браке виноват производитель автомобиля,но с такой поломкой ездить нежелательно

Сообщение от Rolph

Не обязан.

спасибо за информацию,не буду теперь требовать,хоть и устала пешком ходить

[Rolph]

Ключевое слово - "безвозмездно".
За денежку Вам подменную машину предоставят запросто.

[Сеньорина]

Сообщение от Rolph

Ключевое слово - "безвозмездно".
За денежку Вам подменную машину предоставят запросто.

нет уж....хотя они даже не предложили
тянут ремонт ужасно,не отзваниваются,до них не дозвониться,расшатали все нервы

[AnnAKor]

Сообщение от Сеньорина

нет уж....хотя они даже не предложили
тянут ремонт ужасно,не отзваниваются,до них не дозвониться,расшатали все нервы

По нынешним временам неделя - это не много (((((((((

А что за автомобиль и какой дилер?

[emirspb]

а ктото тут писапл что гарантийные машины быстро чинят?

[Lucik]

На моей машинке сцепление меняли по гарантии...
Утром позвонила в салон, днём приехал эвакуатор, отвезли в мастерскую, а вечером позвонили, что готова, я утром забрала.

[natanik]

В какой салон то сдала машинку??