Шок от московской детской больницы!!!!!!

[стрекоза]

Вчера у меня и у ребенка был самый настоящий шок.

В пятницу, вернувшись из садика, доча моя стала бледной, от еды отказывалась, легла раньше обычного…и тут началось – в общем все банально для такого времени года– кишечная инфекция. Поначалу я приняла симптомы за обычное отравления, собиралась уже идти в садик ругаться и выяснить что там они ели. Еще у нас в садике бывает, заставляют детей все съедать. Но, когда ее стало тошнить уже 3 и 4 раз, я поняла что пора вызывать скорую – инфекция. И тут начинается первая серия:

Серия 1: Скорая помощь

Скорая ехала полчаса, из которых минут 10 она кружила вокруг нашего дома, наверное, водитель не мог определиться с какой стороны наш подъезд, хотя он там один. Еще минут 10 у врачей заняло, чтобы подняться на лифте на наш 13 этаж. Открываем мы в двери – неторопливым шагом, к нам заходят 2 дамы. В руках – ничего, никакого чемоданчика!!!! «Так, мамаша, 2 стульчика принесем» - принесли, уселись – смотрят, как ребенка выворачивает….Я спрашиваю «Мы будем что-нибудь делать? Или вы посмотреть приехали?» Ответ: «Градусник давай»……Дальше мне было предложено поехать в больницу, ставить капельницу ребенку……. Поехали

Серия 2: В больнице

Детская Городская Клиническая Больница №9 им. Г.Н. Сперанского (инфекционный корпус)

Девочки, даже сейчас меня трясет от того как с нами разговаривали врачи и медперсонал…….Сначала, пока записывали все наши данные и передавал с рук скорой – на врача – меня попросили Аню положить на кушетку. Поскольку ребенка тошнило – она легла, скрючившись на бок……Выходит врач, никогда не забуду ее имени – Крылатова Наталья Игоревна (лет 35) заспанная такая, злая, разговаривает «через губу»……без каких-либо слов приветствии, со словами, обращенными к сестре «Чего, опять?», садиться и начинает осматривать Аню….Причем сопровождает она все словами: «Да повернись ты на спину, да сядь ты прямо уже…..» Ребенок – в бреду, с температурой, с болью……я – в слезах. Пытаюсь объяснить, чтобы с ней обращались аккуратнее. Дальше няня: «Хорош блевать в пакет (а в машине скорой нам сказали взять пакет и делать все туда), мама возьми горшок пустой, да не там, куда в обуви прешься…» Девочки, мне 30 лет, я с высшим образованием, со мной никогда никто так не обращался. Заключительная фраза врача в приемной, сказанная врачам скорой помощи: «Хрен с вами, беру»….. Позже выяснилось, что буквально через 10 минут после нас приехала девушка с мальчиком 5 лет с такими же симптомами….И так совпало, что она тоже была из Питера. Врач мрачно: «И что они все из Питера своего сюда прутся…..» Девушка, как сказала, попыталась что-то сказать, была грубо послана. Пока мы шли в палату муж, который ехал за нами на машине попытался передать мне хоть воду или еду какую-нибудь, т.к. мне не положено было кормление. С него за это попросили денег – 300 рублей он отдал за то, чтобы мне сестра донесла пакет до палаты.

Привели нас в палату. Когда мне сказали, что нас везет в инфекционную больницу, я не ждала отдельной палаты, но что-то типа боксов, раз инфекция – ничего подобного: все с разными диагнозами лежат в одной палате – 6 мамочек, вместе с 6 детьми. Мамам не положена кровать, все лежать вместе, у нас была кровать – деревяшка, на которой лежит клеенка – сверху нам дали простыню с 4 дырками…… Ребенку плохо – из всех лекарств – нам дали Регидрон и воду……. В палате – страшная жара, окна открывать нельзя, естественно.

С утра – подъем в 7 часов, дети все больные, кто с поносом, у кого непрекращающаяся рвота. В 9 принесли «завтрак» . С треском раскрываются двери – 2 сестры с криком «берем завтрак» раскидывают тарелки, в которых до краев плещется вода, в которой плавает гречневая каша, сверху плавает кусок белого хлеба……. Все мамы – в шоке от такого обращения. Через 10 минут влетает еще одна дама со словами: «Кто забудет сдать посуду – останется без обеда»……В общем у меня было впечатление, что я в Гетто, или что медперсонал самоутверждается за наш счет…..

Мы лежали до 11 утра с надеждой, что к нам подойдет врач и что-то скажет…….
В общем, в 12 – вызвали мы такси и уехали под расписку, и так сделали еще 3 мамочки из палаты……Девочки, я просто в шоке от нищеты, обращения, отношения…Ведь не по собственному желанию мы обратились за помощью, ведь это детская больница!!!! За все время ни одни человек не посмотрел на ребенка по-доброму, да просто не сказал доброго слова……А к мамам обращение – лучше не комментировать….

[БУРАТИНО]

Дааа...у меня тоже от детских больниц шок долгий.... мне кажется,если оттуда вовремя не свалить,то пойдёшь по второму кругу...

[стрекоза]

Если б знать кому пожаловаться....только вряд ли что-то изменится

[Korny]

Охренеть
Я б узнала все-таки, кому нужно в таких случаях жаловаться

[saffy]

Ужас просто!!!

Можно обратиться в департамент здравоохранения г.Москвы - www.mosgorzdrav.ru.

Там есть пункт "обращения населения". Мне кажется, лучше простым письмом с уведомлением - они вам обязаны будут ответить, что предприняли. Можно, конечно, электронной почтой отправить письмо - но шансов дождаться ответа и какого-то результата намного меньше. Можно попробовать позвонить, может, там подскажут, как лучше поступить.

Это если больница московская. А если федеральная, тогда в министерство здравоохранения России - www.minzdravsoc.ru.

[Нэтти]

ужас просто, если не сказать матом!!! У меня вообще такое впечатление, что врачи, медсёстры и проч.товарищи идут учиться и работать, наслушавшись о небывалой прибыли, которую можно извлечь из этой болагородной когда-то профессии, а не из добрых побуждений и призывов сердца.со мной такое ещё в роддоме началось НОМЕР 10 СПб- одна алчность движет этими "людьми"

[iness]

кошмар какой!!!!!! я сама врач, даже стыдно за коллег, такое обращение ничем не оправдать.....всегда считала, что на педфаке самые умницы учатся

[Танюшик]

а главному врачу больницы жалобу не хотите написать? Я просто в шоке, да и мягко сказано это. Как сейчас Анютка ваша?

[стрекоза]

спасибо всем, девочки за поддержку. Сейчас иы уже пляшем, по дому бегаем, слава Богу. Позвонила по горячему телефону департамента здравоохранения. Посоветовали для начала написать письмо Глав врачу. Вот сижу, сочиняю......

[Быстрая лень]

Эх ... Напомнило мне это, когда я с 7-месячным ребенком с температурой 40.5 градусов попала в больницу на Матросова (в Петербурге, правда, но страна - то одна ), мне зав. отделением выдала следующий текст: "Будешь выпендриваться, я тебя с твоим щенком на улицу выкину" Прошло восемь лет, я помню. Когда я сбегала оттуда, в расписке заставили написать текст: "Я НЕСУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СМЕРТЬ МОЕГО РЕБЕНКА".

Удачи нам всем! Наши дети - это наши проблемы. Стране нужны только налогоплательщики