как бороться с обманом в магазине?

[Bagira246]

Сегодня зашла в ПЕРЕКРЕСТОК за чаем, выбрала Ахмат №1 большую пачку, под коробками с чаем висит ценник, черным по белому написано : Чай Ахмат №1. 100 пакетиков, цена 136 руб 50 копеек. На чеке вижу ЦЕНА 177 Р. Пошла разбираться, продавать чай по цене указанной на чеке отказались, т.к. сверив штрихкоды на ценнике и на коробке с чаем, вдруг обнаружиои, что они не совпадают. Вернули деньги. Я прекрасно понимаю, что налицо мошенничество.
Люди добрые, может кто-нибудь вкурсе, как нужно действовать в подобных ситуациях, чтоб отстаивать свои права. На что ссылаться. Я настаивала на том, что они обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но тетка администратор порвала ценник при мне.

[Ягг]

Да причем здесь мошенничество. Обыкновенное разгильдяйство - цены новые, а ценник поменять забыли, или что-то в том же духе.

[Malenkay_Katenka]

надо было быренько сфотать ценник,тогда бы пришлось им продать за 136р50коп

[Bagira246]

Уверена, что никто ничего не забыл, так как изначально она скала что штрихкоды не совпадают.

До меня уже потом доперло, что фоткать надо было. Завтра зайду-посмотрю ради прикола. Мне потом рассказали, что у них часто так делают: на ценнике одна цена, в чеке другая.

[Мама Алены и Любы]

Сообщение от Ягг

Да причем здесь мошенничество. Обыкновенное разгильдяйство - цены новые, а ценник поменять забыли, или что-то в том же духе.

Не, это нарушение правил торговли. Они обязаны переоформлять ценник. Можно жалобы писать в торговый отдел, напр, госторгинспекцию, отдел по защите прав потребителей. по каждой жалобе должна проводиться проверка. Вот люди повеселятся!

[Ягг]

Разгильдяйство, которое привело к нарушению правил. Но это не равносильно мошенничеству.

[Вертихвостики]

Вот http://www.2006-2009.littleone.ru/sh...d.php?t=993938
Автор отличные инструкции дает, что делать в таких ситуациях.
Я этими инструкциями уже воспользовалась

[!!Nura!!]

Во всех магазинах так делают

[Утипутька]

Скажу немного про другое - но тоже обман в магазине!
Раньше, бывало, в Пятерку заходила за продуктами. Практически КАЖДЫЙ раз, пытаясь выбрать сыр, натыкалась на товар с ЗАВТРАШНЕЙ датой расфасовки. Сначала задавала вопросы персоналу - те: Да, видно с аппаратом что-то не то... Когда начала замечать регулярность явления, плюнула и прекратила туда ходить. Нет, ну я понимаю - сеть эконом класса, но НАСТОЛЬКО обнаглеть!..

[Lyolik]

Была такая ситуация 2 недели назад в Пятерочке с банкой маринованных огурцов.
Чек не посмотрела, на следующий день пришла с чеком (не специально, чек остался в сумке), сравнила, подошла к заведующей. Разницу вернули без вопросов.