Магазин МЕТРО совсем испортлся!!!

[Дашулька + Славулька]

На носу Новый год и я с подругой поехали в МЕТРО за игрухами детям к праздникам. Все было ОК, игрухи выбрали, цена тоже приятно порадовала (впрочем, как и всегда на игрухи в этом магазине). Приехав домой я стала проверять покупки, к сожалению нашла брак ( из 4 игрух 2 бракованные!!!) и конечно поехала менять.
Приехав в магазин я объяснила проблему, мне очень недовольные ДЭВУШКИ на стойке при входе стали говорить о том, что у них супер-ПУПЕР ОПТОВЫЙ МАГАЗИН, товар я должна была проверить непосредственно после совержения покупки ну и тд... Я стою на своем - игрушки ломаные - меняйте или возвращайте деньги. Они сказали, что идут мне навстречу, после пары слов пререкания проверили еще раз мою карточку и сказали, что я не имею права проходить в этот магазин по ней. МНЕ СТАЛО ТАК СМЕШНО - ЗНАЧИТ КОГДА Я ИДУ ЗА ПОКУПКАМИ, ВСЕ ОК, А КОГДА Я НАЧИНАЮ ИМ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ О КАЧЕСТВЕ ТОВАРА - ВСЕ НАОБОРОТ. В итоге мне предложили погулять по УЛИЦЕ 20-30 МИНУТ!!! Я получила назад свои деньги - но хочу предупредить ВСЕХ, что теперь в МЕТРО надо держать ухо в остро.

[Жена Бонда]

Все со временем портится, даже молоко киснет А вообще жаль, был неплохой магазин. Спасибо что предупредили. Я чесно говоря за кач-во в Метро всегда была уверена.

[лЯжу на плЯжу]

автор,а можно поподробней про НЕ ИМЕЮ ПРАВО ПРОХОДИТЬ ПО СВОЕЙ КАРТОЧКЕ??

[Солнышко Вика]

странно . Те пару раз, когда мы обращались с проблемой неисправности/несвежести - все было максимально четко, быстро, и без лишних комментариев
Может у этих сотрудниц плохое настроение было? а то бред какой то с карточкой

[moytony]

У них очень сложно что -либо поменять.И имя печальный опыт стараюсь не брать дорогую технику там.
С негативом сталкивалась давно ,не думаю ,что он испортился он всегда был такой сам себе на уме.
И на кассах лишнего пробить-милое дело (когда покупаешь валом ,то бывает) теперь все перепроверяю по 100 раз.

[Леди Гамильтон]

Сообщение от moytony

У них очень сложно что -либо поменять.И имя печальный опыт стараюсь не брать дорогую технику там.
С негативом сталкивалась давно ,не думаю ,что он испортился он всегда был такой сам себе на уме.
И на кассах лишнего пробить-милое дело (когда покупаешь валом ,то бывает) теперь все перепроверяю по 100 раз.

+1

[nastechka]

2 года назад под новый год нам в подарок не пробили гирлянду за 1 тыс. руб. это мы поняли только дома

[kirin]

Очень грустно.
Спасибо за информацию.

[Ольгутка]

Сообщение от E-mail

автор,а можно поподробней про НЕ ИМЕЮ ПРАВО ПРОХОДИТЬ ПО СВОЕЙ КАРТОЧКЕ??

Мне тоже это интересно.
Теоретически допускаю ситуацию, что сотрудники магазина могли связаться с фирмой, которая оформляла карточку (или попытаться связаться), для того, чтобы получить необходимые документы от бухгалтера фирмы для осуществления возврата товара. Магазин ведь - для юр. лиц, не так ли?
Далее теоретически допускаю ситуацию, что этой фирмы больше нет. Ведь не секрет, что часто, оформив от фирмы карточки МЕТРО, мы продолжаем ими пользоваться и тогда, когда фирма перестает существовать, не так ли?
В этом случае допускаю, что работники магазина могли бы отказать в возврате денег на товар, купленный по этой карточке, а также заблокировать действие других карточек, оформленных от этого юр.лица.
Верно ли мое предположение или нет, сможет ответить лишь автор темы.

[Olin]

Недавно покупали там ЖК телевизор, и сразу кронштейн к нему. Несколько раз спрашивала у консультантов, "точно подойдет". У наших друзей просто было плачевный опыт, написано что для такой диагонали подходит, а по факту - отверстия не совпадают.
Ну и конечно приехав домой, он нам не подходит. Пришлось ехать сдавать. Возврат сделали без проблем.
Может все таки проблема в вашей карточке, поэтому и вредничали.