Течет кофеварка - Littleone 2006-2009

Ф. Р. Я. · 18-03-2008, 12:15

Купили в техносиле кофеварку, а она течет, почему понять не могу ,но такого точно не должно быть... На работе подарил исертификат на 5 тыс... Поскольку поздно освобождаемся, поехали с мужем в магаз прям перед закрытием, за 15 минут где-то... Выбрали, она была последней с ветрины... Никто ее нам в работе там не показал, просто положили в коробку и усе... Чек у меня на 2990, так я еще 3 тысячи доплатила... И сама не знаю уже куда его сунула... Какие мои действия и какие подводные камни могут быть... И если я все таки чек не найду?????

Спица · 18-03-2008, 14:19

Сначала определитесь: можно обменять, можно вернуть деньги.Отсутствие чека не проблема.

Ф. Р. Я. · 18-03-2008, 14:50

Цитата:

Сообщение от Спица

Сначала определитесь: можно обменять, можно вернуть деньги.Отсутствие чека не проблема.

Я думаю врят ли вернут деньги, так как сертификат подарочный был... Да нам бы обменяли хоть

Спица · 18-03-2008, 15:22

Пишете претензию, указываете недостаток, выдвигаете свое требование:а)обменять на аналогичный товар, б)вернуть деньги. Требование должно быть только одно или-или.Прикладываете к претензии копию чека(какой есть)и гарантийного талона(проверьте, чтобы он был заполнен,если нет заполните сами-напр. обычно модель или номер не указывают) И в магазин

. Деньги обязаны вернуть в 10 дневный срок, обменять кажется в 3дня. Покупала неделю назад утюг у них, показалось, что с браком.Позвонила в магазин, мне сказали :подъезжайте, проверим при вас, поменяем сразу.Правда все оказалось нормально. Масса советов на сайте OZPP

Ф. Р. Я. · 18-03-2008, 16:05

Спасибо... А без чека никак?

Спица · 18-03-2008, 16:15

И без чека "как"

Тогда на всякий случай лучше прихватить 2х свидетелей А в гарантийке и так стоит штамп магазина и дата продажи. Читайте закон о правах потребителей

Всё получится.

Спица · 18-03-2008, 16:17

Не советую сдавать технику в гарантийный ремонт. По мне-от техники которая уже на гарантии сломалась нужно избавляться. Лично мое мнение.

Ф. Р. Я. · 18-03-2008, 21:16

У меня есть какая-то маленькая книжица "Гарантия и сервисное обслуживание" Причем на всех языках мира, кроме русского и никаких пометок о дате продажи и штампа нет... Ох чувствую попала я... Первый раз в жизни сделала серьезную покупку и на те

Ф. Р. Я. · 19-03-2008, 16:03

У меня вообще хоть какие-нить шансы есть???

Спица · 19-03-2008, 18:20

Господи, ну почитайте закон. Есть у Вас шансы, только Вы уже столько времени спрашиваете, что делать, за это время можно было уже решить свою поблему.Идите и смело требуйте деньги или др. кофеварку

18-03-2008, 15:22	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #4
Спица Активный участник Зарегистрирован: Nov 2007 Сообщения: 430	Пишете претензию, указываете недостаток, выдвигаете свое требование:а)обменять на аналогичный товар, б)вернуть деньги. Требование должно быть только одно или-или.Прикладываете к претензии копию чека(какой есть)и гарантийного талона(проверьте, чтобы он был заполнен,если нет заполните сами-напр. обычно модель или номер не указывают) И в магазин. Деньги обязаны вернуть в 10 дневный срок, обменять кажется в 3дня. Покупала неделю назад утюг у них, показалось, что с браком.Позвонила в магазин, мне сказали :подъезжайте, проверим при вас, поменяем сразу.Правда все оказалось нормально. Масса советов на сайте OZPP

18-03-2008, 16:15	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #6
Спица Активный участник Зарегистрирован: Nov 2007 Сообщения: 430	И без чека "как" Тогда на всякий случай лучше прихватить 2х свидетелей А в гарантийке и так стоит штамп магазина и дата продажи. Читайте закон о правах потребителейВсё получится.

18-03-2008, 12:15	#1
Ф. Р. Я. Элита Зарегистрирован: Dec 2006 Сообщения: 2 950	Купили в техносиле кофеварку, а она течет, почему понять не могу ,но такого точно не должно быть... На работе подарил исертификат на 5 тыс... Поскольку поздно освобождаемся, поехали с мужем в магаз прям перед закрытием, за 15 минут где-то... Выбрали, она была последней с ветрины... Никто ее нам в работе там не показал, просто положили в коробку и усе... Чек у меня на 2990, так я еще 3 тысячи доплатила... И сама не знаю уже куда его сунула... Какие мои действия и какие подводные камни могут быть... И если я все таки чек не найду?????

18-03-2008, 14:19	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #2
Спица Активный участник Зарегистрирован: Nov 2007 Сообщения: 430	Сначала определитесь: можно обменять, можно вернуть деньги.Отсутствие чека не проблема.

18-03-2008, 16:05	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #5
Ф. Р. Я. Элита Зарегистрирован: Dec 2006 Сообщения: 2 950	Спасибо... А без чека никак?

18-03-2008, 16:17	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #7
Спица Активный участник Зарегистрирован: Nov 2007 Сообщения: 430	Не советую сдавать технику в гарантийный ремонт. По мне-от техники которая уже на гарантии сломалась нужно избавляться. Лично мое мнение.

18-03-2008, 21:16	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #8
Ф. Р. Я. Элита Зарегистрирован: Dec 2006 Сообщения: 2 950	У меня есть какая-то маленькая книжица "Гарантия и сервисное обслуживание" Причем на всех языках мира, кроме русского и никаких пометок о дате продажи и штампа нет... Ох чувствую попала я... Первый раз в жизни сделала серьезную покупку и на те

19-03-2008, 16:03	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #9
Ф. Р. Я. Элита Зарегистрирован: Dec 2006 Сообщения: 2 950	У меня вообще хоть какие-нить шансы есть???

19-03-2008, 18:20	ответ для Ф. Р. Я. на сообщение "Течет кофеварка" #10
Спица Активный участник Зарегистрирован: Nov 2007 Сообщения: 430	Господи, ну почитайте закон. Есть у Вас шансы, только Вы уже столько времени спрашиваете, что делать, за это время можно было уже решить свою поблему.Идите и смело требуйте деньги или др. кофеварку